1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林客服经理招聘（有五险）
桂聘提供2025年5月桂林客服经理最新招聘，七星区13条临桂区7条，平均工资约为3935元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有五险等，更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
金蝶财务软件客服
3000-5000元
桂林-叠彩区-沃尔玛
2人
本科以上
软件
民营
高潜公司
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 年终奖
桂林市金悦软件有限责任公司
2025-05-14
岗位职责：
1、负责金蝶财务云、供应链云等云产品的商机寻找及推广；
2、完成询问、解答、经营、维护等客户关系；
3、积极主动维护联系客户，与客户建立长期稳固的合作关系；
4、整理客户需求及产品优化建议，推动服务流程改进。
岗位要求：
1.有过客服，实施经营经验，有过erp软件（金蝶，用友，速达，管家婆，鼎捷，浪潮）工作经验；
2、对新技术，ai有过了解，deepseek，manus工作经验优先；
3、对金蝶企业文化认可。
1、负责金蝶财务云、供应链云等云产品的商机寻找及推广；
2、完成询问、解答、经营、维护等客户关系；
3、积极主动维护联系客户，与客户建立长期稳固的合作关系；
4、整理客户需求及产品优化建议，推动服务流程改进。
岗位要求：
1.有过客服，实施经营经验，有过erp软件（金蝶，用友，速达，管家婆，鼎捷，浪潮）工作经验；
2、对新技术，ai有过了解，deepseek，manus工作经验优先；
3、对金蝶企业文化认可。
旅游线路销售客服
5000-12000元
桂林-秀峰区-南方大厦
4人
宾馆
电子商务
旅游
旅行社
文化传播
娱乐
新媒体
零售
体育运动
民营
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
桂林维景国际旅行社有限公司
2025-05-13
处理公司各种旅游平台上的订单计划（主要去哪网、同程网、携程网），通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通，为客户讲解线路要点，促进客户订单，完成销售任务（基本是售卖公司上线的1000条产品，也可以为客服设计包车游产品）。
上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小时
晚班15：00-23：00，中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成，月休6天
要求如下：
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先；
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳；
3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观；
4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！
5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬
上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小时
晚班15：00-23：00，中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成，月休6天
要求如下：
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先；
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳；
3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观；
4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！
5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬
旅游客服计调（网络客服）
5000-12000元
桂林-秀峰区-南方大厦
4人
宾馆
电子商务
旅游
旅行社
文化传播
娱乐
新媒体
零售
体育运动
民营
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
桂林维景国际旅行社有限公司
2025-05-13
处理公司各种旅游平台上的订单计划（主要去哪网、同程网、携程网），通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通，为客户讲解线路要点，促进客户订单，完成销售任务（基本是售卖公司上线的1000条产品，也可以为客服设计包车游产品）。
上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小时
晚班15：00-23：00，中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成，月休6天
要求如下：
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先；
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳；
3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观；
4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！
5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬
上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小时
晚班15：00-23：00，中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成，月休6天
要求如下：
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先；
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳；
3.普通话标准，表达能力强，吃苦耐劳，具有优良的服务意识和敬业精神，沟通应变能力强，态度积极乐观；
4.打字速度每分钟60字以上，22-45岁之间，男女不限，必须长居桂林，有打算从事短期工作者，请勿扰！
5.公司提供大量客源，不用自己寻找客户，无任何应酬
售后服务主管
3500-6000元
桂林-秀峰区
1人
1年以上
20-43岁
中专以上
批发
零售
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
桂林市星雨商贸有限公司
2025-05-13
工作内容：
1、跟进售后派单全流程；
2、部门人员考核表跟进；
3、各个部门与售后工作配合衔接；
6、部门施工人员工作流程监管；
7、部门相关表格制作与跟进。
工作要求：
1、中专以上学历，男女不限；
2、两年以上售后服务岗管理经验；
3、具备较强的人员管理能力和基本的服务素质，部门沟通协作能力强。
旅游定制师/销售客服
3500-8000元·13薪
桂林-象山区-火车站
2人
26-40岁
旅游
旅行社
民营
环境优美
- 五险
- 年终奖
广西新干线国际旅行社有限公司
2025-05-13
通过旅游网络平台和网络聊天工具为客人提供专业的旅游咨询服务，帮助客人规划行程方案，介绍旅游，有效的沟通，促成交易。
1、善于沟通，工作热情能主动学习，具有良好团队合作精神；
2、高中（中专）及以上学历，23-40周岁，能熟练打字和使用常用的办公软件
3、欢迎喜欢旅游行业，接受能力强，比较想挣钱的加入。无经验可培训。
客服专员（鑫广达东风本田八里街店）
4000-5000元
桂林-灵川县-八里街
1人
2年以上
20-35岁
高中以上
4S店
- 五险
- 公积金
- 工作餐
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司
2025-05-13
1、 负责定保到期、过保前、首保、活动目标、流失客户等客户信息整理及分析负责目标客户入厂招揽，负责完成客户招揽相关分析报告；
2、 协助完成招揽客户抱怨/投诉修复及闭环；
3、 负责客户维系及关怀、预约管理工作；
4、 客户信息分析：完成上月招揽分析报告（根据上月招揽目标客户进行分析）、新增客户分析；
5、 客户信息管理：定期清洗S系统内客户信息（信息录入错误、车辆转让、失联等信息更新）；
6、 客户招揽客户抱怨/投诉修复及闭环；
7、 客户水平业务绑定数据跟踪；
8、 负责客户来电/店预约、厂家微信端客户跟踪；
9、 协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作
客服经理/主管
5500-9000元
桂林-灵川县-八里街
1人
3年以上
25-35岁
大专以上
4S店
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司
2025-05-13
1、结合品牌要求，制定与更新客户管理与开发工作的管理体系、制度、流程与操作标准规范；
2、组织协调客户满意度调查，撰写并提交报告；
3、负责客户投诉信息的收集、跟踪、上报、协调和解决，撰写并提交投诉月报；
4、制定会员俱乐部发展定位与发展策略，制定与更新年度目标与推进计划，并监控执行情况；
5、制定销售线索管理工作发展目标与推进计划，制定与更新相关制度体系、流程与操作规范。
客服经理
5000-7500元·13薪
桂林-七星区-信息产业园
3人
2年以上
18-25岁
大专以上
软件
网络
民营
高新技术企业
环境优美
- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
广西博唯信息科技有限公司
2025-05-13
1、完成公司服务质量质控（对销售服务、项目施实施服务、软件开发服务、售后运维服务等）形成服务质量质控清单
2、跟进孤儿客户，促成后期业务连续
3、对用户反馈问题及评价进行跟踪及处理
4、能积极完成主管分配的其他工作。
5、具备熟练的沟通技巧，有原则、有底线。
6、有从事过相关工作的经验2年以上。
7、具备较强的执行能力和抗压能力
8、心理学专业、营销专业或具备心理学能力证书的优先录用
9、女性优先
在线旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰区-南方大厦
5人
宾馆
电子商务
旅游
旅行社
文化传播
娱乐
新媒体
零售
体育运动
民营
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
桂林维景国际旅行社有限公司
2025-05-12
处理公司各种旅游平台上的订单计划（主要去哪网、同程网、携程网），通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通，为客户讲解线路要点，促进客户订单，完成销售任务（基本是售卖公司上线的1000条产品，也可以为客服设计包车游产品）。
上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小时
晚班15：00-23：00，中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成，月休6天
要求如下：
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先；
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳；
3....
客服经理
5000-8000元
桂林-临桂区-真龙二手车市场
1人
汽车
汽车销售
民营
环境优美
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
桂林长久世达汽车销售服务有限公司
2025-05-12
1、建立并完善客户服务整体工作机制，优化客服业务标准及流程
2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制，分析业务数据，制定相应的解决方案
3、对用户满意度负责，统筹客户投诉处理，降低投诉率，提升用户体验
4、负责客服团队的人员招募、管理和培训，按时完成工作指标
中英客服专员
3000-5000元
桂林-七星区
2人
计算机
创业公司
环境优美
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 接受毕业生
岭博科技（北京）有限公司
2025-05-12
1、接听服务酒店工作人员和客人的电话，解决客人上网过程中遇到的问题；
2、在客服管理系统中录入相关服务记录，补充和完善知识库中的内容；
3、根据知识库内容协助客户解决上网问题；
4、服务中使用中/英语为客户提供服务；
5、协助相关部门进行客户满意度调查，定期提供服务报告；
6、完成部门领导交代的其他工作。
客服
4000-8000元
桂林-七星区-财富名城
10人
人力资源
咨询
中介
- 五险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
桂林亿森咨询有限公司
2025-05-10
1、公司提供优质客户资源，根据公司提供的线索，通过电话和微信洽谈合作
2、提供客户满意服务，赢得客户认可
3、不含销售性质
条件：1、年龄：18-32岁，(条件优异可放宽年龄限制）男女不限，学历不限
2、对电销岗位感兴趣，有销售经验的优先
3、普通话流利，有较强的表达能力，口齿清楚，具备服务意识
4、可接受实习半年以上的实习生
待遇：1、底薪3000＋提成+奖金 ，人均绩效5000， 月综合收入10000＋，上不封顶，能者多得。
2、工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00
3、节假日休
4、公司晋升机会多，优秀者可带团队，升小组长
5、...
客服
3000-5000元
桂林-七星区-漓滨花园
10人
1年以上
25-50岁
高中以上
保险
- 五险
- 周末双休
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司桂林市临江路支公司
2025-05-09
1. 岗位职责:
1、负责客户方员工的补充医疗售后服务工作；
2、负责老客户的续签工作；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
客服
3600-6000元·13薪
桂林-七星区-漓滨花园
5人
1年以上
22-45岁
高中以上
保险
- 五险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 项目提成
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司七星区临江路支公司
2025-05-09
1. 工作内容：
2.联系客户续保
3.协助客户完善保单服务和保全服务
2、根据客户需求，为客户解决问题
3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资
产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟
通等，提升客户满意度和忠诚度。
客服主管
3500-4500元
桂林-象山区-环保大楼
1人
健康
零售
民营
环境优美
- 五险
- 期权
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
广西桂林市健康家园投资有限公司
2025-05-07
1、协助制定客服业务标准及流程，负责客服人员的业务辅导和绩效考核
2、合理安排客服人员排班，人力紧张时及时补位，确保客服工作有序进行
3、组织收集整理客户资料，针对用户反馈数据优化服务方向
4、支持优化客户服务系统，提高客户满意度
5、妥善处理用户投诉，将投诉情况形成报告，转交同步协作部门，共同促进用户问题解决
6、根据运营部门的业务要求，配合营销活动的执行和实施
桂林客服经理招聘（有五险）工资
￥
3935 月均工资
薪资区间:
1810 -
10000元/月
187
个岗位
薪酬区间: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
0.5%小于2K
-
12.8%2K
-
44.9%3K
-
16.6%4K
-
16.6%5K
-
2.7%6K-8K
-
2.1%8K-1W
-
3.7%1W以上
学历要求分析
- 不限学历 63.6%
- 初中 1.1%
- 高中 8%
- 中专 4.3%
- 大专 21.4%
- 本科 1.6%
桂林客服经理招聘需要什么学历？不限学历占63.6%，初中占1.1%，高中占8%，中专占4.3%，大专占21.4%，本科占1.6%。
经验要求分析
- 不限经验 74.9%
- 应届毕业生 1.1%
- 1-3年 22.5%
- 3-5年 1.1%
- 5-10年 0.5%
桂林客服经理招聘需要什么经验？不限经验占74.9%，应届毕业生占1.1%，1-3年占22.5%，3-5年占1.1%，5-10年占0.5%。
桂林客服经理招聘（有五险）最新投递
-
张女士2025-05-16投递了 桂林维景国际旅行社有限公司 的 旅游客服计调（网络客服） 职位 -
姜先生2025-05-14投递了 桂林亿森咨询有限公司 的 客服 职位 -
姜先生2025-05-14投递了 广西新干线国际旅行社有限公司 的 旅游定制师/销售客服 职位
-
姜先生2025-05-14投递了 桂林维景国际旅行社有限公司 的 旅游客服计调（网络客服） 职位
-
陈小姐2025-05-14投递了 桂林维景国际旅行社有限公司 的 在线旅游客服 职位 -
秦女士2025-05-13投递了 桂林维景国际旅行社有限公司 的 旅游线路销售客服 职位
相关企业
-
培育、指导人才市场,组织各类人才合理流动。人才交流服务;流动人才组织与人事关系转接;流动人才档案保管;人才信息服务;人才信息库管理;人才市场培育。 -
许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源 -
为劳动者介绍用人单位；为用人单位和居民家庭推荐劳动者；开展职业指导、人力资源管理咨询服务；收集和发布职业供求信息；组织职业招聘洽谈会；经营劳务派遣业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
人力资源
-
人力资源
-
一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：职业中介活动；互联网直播技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；婚庆礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目:企业管理咨询;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）;电子产品销售;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;旅游开发项目策划咨询;机动车驾驶员培训（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
人力资源