桂林软件销售支持招聘

岗位基本描述：
1.处理国外客户询单，根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。
2.使用法语文通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。
3.耐心细致回复客户需求，实现询单有效转化。
4.走团服务跟进及服务质量监控，保证客户体验度。
5.客户管理及关系维护，积累沉淀客户，挖掘客户再次消费需求。
6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。
7.淡季时配合公司营销策略撰写相关法语资讯。
岗位相关要求：
1. 良好的法语语听、说、读、写能力。
2. 练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等。
3. 良好的销售服务意识。
4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。
5. 热爱旅游，勤奋好学，敢用接受挑战。
6. 有旅游相关工作经验者优先。
7. 法英双语优秀者优先。
本公司致力于为包括残疾人在内的所有群体提供公平的就业机会。如您在招聘过程中需要任何形式的支持或便利，请提前联系我们，我们会为您提供必要协助。

【请详细阅读以下内容】
本岗位属于营销执行岗位，
主要是业务目标执行、活动现场执行与促单、门店客情服务、客户旅游服务的工作。
欢迎加入我们家园森态吧！！
岗位职责：
1-业务目标执行。根据公司制定的营销目标落实营销计划的执行，并且根据营销部门收集相应的客户信息进行汇总统计，完成部门分配的工作目标。
2-活动现场执行与促单。负责活动现场的配合及销售工作，参与活动策划和筹备，在活动现场进行产品展示、介绍、促销，积极与客户互动，及时处理客户咨询和投诉，确保活动销售目标达成。
3-门店客情服务。负责门店顾客的客情服务，建立和维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求和意见，为客户提供个性化的服务和解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
4-客户旅游服务。参与客户基地旅游的组织、安排、接待及服务工作，包括前期客户邀约、行程安排，参观过程中的讲解、答疑，以及后期客户反馈收集，通过生动有趣的讲解和贴心服务，让客户深入了解公司生鲜产品的种植、养殖环境，增强客户对产品的信任和购买意愿。
5-完成领导安排的其他临时事情，服从公司工作安排，具备较强的执行力，能够灵活应对工作中的各种突发情况和任务。
任职要求：
年龄：28-35岁
知识要求：
1-掌握市场营销学、消费者行为学、市场调研与分析等专业知识，能够运用理论知识指导实际工作，制定科学合理的营销方案。
2-了解公司生鲜产品知识，包括产品特点、优势、生产流程、营养价值等，以便在营销活动中准确传达产品信息，提升产品竞争力。
3-熟悉广告法、消费者权益保护法等相关法律法规，确保营销活动合法合规，避免法律风险。
性别:不限
技能要求​：
1-能够运用问卷调查、访谈、数据分析等方法，收集和分析市场信息，洞察市场动态和客户需求，为营销决策提供依据。​
2-熟练掌握活动策划与执行技能，能够独立完成营销活动的方案设计、流程安排、资源协调和现场把控，确保活动顺利开展并达到预期目标。​
3-熟练使用办公软件（如 Excel、Word、PPT）和数据分析工具（如 SPSS、Tableau），进行数据处理、报表制作和可视化分析，为营销工作提供数据支持。​
4-具备一定的新媒体运营技能，熟悉微信平台的运营规则和推广方法，能够开展线上营销活动，提升品牌知名度和产品销量。
学历：大专及以上学历
身体素质：身体健康，精力充沛。营销工作需要经常外出调研、参加活动，工作节奏快、压力大，良好的身体素质是保证高效工作的基础。
岗位经验：1 - 3 年营销相关工作经验，熟悉营销工作流程，独立完成各项营销任务。
行业经验：有生鲜食品、快消品等行业营销经验者优先。
胜任力要求​：
具备营销活动策划和执行经验;
良好的市场洞察和分析能力;
具备客户关系管理经验。
籍贯：不限
必备项
1-能够严格按照公司营销计划和要求推进工作，确保工作质量和效率。
2-能够与公司内部各部门、外部合作伙伴和客户进行有效沟通和协作；能够与团队成员密切配合，共同完成营销目标。
3-适应不断变化的市场环境和营销需求；敢于尝试新的营销思路和方法，为公司营销工作带来新的创意和活力。
4-能够承受营销工作中的压力和挑战，在面对困难和挫折时保持积极乐观的心态，及时调整工作状态，确保工作正常开展。
桂林市象山区中山南路环保大厦
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