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桂林英语技术客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林英语技术客服最新招聘,七星区2条,平均工资约为3304元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多英语技术客服保险客服专员it客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
海外客服主管
6000-8000元
桂林-七星区-铁山工业园
1人
3年以上
大专以上
电子
知名企业
高潜公司
环境优美
五险
公积金
周末双休
提供住房
加班补贴
岗位晋升
培训提升
高温补贴
餐饮补贴
桂林智神信息技术股份有限公司
2025-11-20
1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控,确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核,打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力,传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系,设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道(如邮件、工单、在线聊天、社交媒体)的服务体验,确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标,通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式,驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系,维护和更新海外服务知识库,确保信息准确、统一,提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件,维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动,识别并关怀高价值用户与潜在流失用户,制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈,协同产品、市场等部门,将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动,培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下,合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本(如人力、系统、外包费用等)。 b.通过流程优化、技术工具引入(如AI客服助手、自动化流程)和人员效能提升,不断提高团队人效,降低单次服务成本。 任职要求: 1. 本科及以上学历,商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验,其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上,口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件,有CRM系统(如Zendesk, Salesforce)、工单管理系统优先。 福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。
供应链管理专家(旅游行业资源方向)
4500-7000元
桂林-七星区-信息产业园
1人
1年以上
本科以上
旅游
旅行社
民营
环境优美
五险
公积金
周末双休
岗位晋升
工作餐
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
2025-11-20
岗位职责
1. 全球供应商资源体系建设
负责目的地地接服务商、酒店、交通(航司/租车/铁路等)、餐厅等供应商资源的开发、筛选、准入标准制定及动态管理;
建立供应商分级评估体系,定期审核供应商资质及服务质量,优化资源池结构。
2. 供应链资料库架构设计与管理
搭建并维护全球供应商信息数据库,确保数据完整性、准确性和实时性;
设计标准化资料录入模板,推动供应商信息数字化管理(如合同、价格政策、服务能力等)。
3.系统化效率提升
协同技术团队开发或优化供应链管理系统(如ERP、CRM),实现资源查询、匹配、预订流程自动化;
推动API接口对接,提升与供应商系统间的数据交互效率。
4.成本控制与资源优化
分析供应链成本结构,制定采购策略及议价方案,降低资源采购成本;
监控资源使用效率,通过数据挖掘提出资源调配优化建议。
5.风险管理与应急响应
建立供应商风险预警机制(如服务质量下降、合作稳定性等),制定应急预案;
处理突发资源短缺或供应商纠纷问题,保障业务连续性。
6.跨部门协作与赋能
为产品设计、销售、客服团队提供资源支持,输出供应商能力分析报告;
定期培训业务部门,提升全员对供应链资源的应用效率。
任职要求
本科及以上学历,供应链管理、旅游管理、国际贸易、信息技术或相关专业优先。
具备旅游行业(如OTA、地接社、酒店集团)资源管理背景者优先;
有大型数据库建设或系统化供应链项目落地经验。
3. 专业技能
精通供应链全流程管理,熟悉旅游行业资源特性及行业生态;
熟练使用数据库管理工具(如SQL)、数据分析工具(Excel高级功能/Tableau/Power BI);
熟悉ERP/SAP等供应链管理系统,具备系统需求分析与落地经验;
优秀的谈判能力及供应商关系管理能力。
4. 语言能力
英语流利(CET-6或同等水平以上),可熟练进行跨国商务沟通;
掌握第二外语(如法语、西班牙语、阿拉伯语等)者优先。
5. 个人素质
逻辑清晰,具备数据驱动决策思维,擅长复杂问题拆解;
抗压能力强,适应多时区、跨文化沟通协作;
对行业趋势敏感,具备资源创新整合意识。
加分项
熟悉国际旅游行业合规要求(如 GDPR、旅游资质认证等);
有目的地资源直采经验或全球多区域资源管理经验;
福利待遇
- 全球化工作平台,接触顶级旅游行业资源;
- 完善的培训体系与职业发展通道;
- 员工旅行福利及行业资源体验机会。
等等
**我们期待通过您的专业能力,让全球旅行资源高效流动!**
约 2 个岗位
桂林英语技术客服招聘工资
¥ 3304
月均工资
薪资区间: 1800 - 11000元/月
268
个岗位
薪酬区间: 1K - 11K,最多人拿:3K
0.7%
小于2K
15.7%
2K
57.1%
3K
14.9%
4K
2.2%
5K
1.1%
6K-8K
0.7%
1W以上
学历要求分析
不限学历 58.9%
初中 3.6%
高中 8.5%
中专 10.1%
大专 17.3%
本科 1.6%
桂林客服专员招聘需要什么学历?不限学历占58.9%,初中占3.6%,高中占8.5%,中专占10.1%,大专占17.3%,本科占1.6%。
经验要求分析
不限经验 75.4%
应届毕业生 1.2%
1-3年 22.6%
3-5年 0.8%
桂林客服专员招聘需要什么经验?不限经验占75.4%,应届毕业生占1.2%,1-3年占22.6%,3-5年占0.8%。
桂林英语技术客服招聘最新投递
徐先生
2025-07-03
投递了
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
的
供应链管理专家(旅游行业资源方向)
职位
相关企业
广西鼎胜人力资源管理有限责任公司
许可项目:职业中介活动;道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);市场营销策划;企业管理;会议及展览服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);婚庆礼仪服务;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
桂林市华谊智测科技有限责任公司
一般项目:研发、制作软件,国家允许经营的进出口贸易,仪器仪表、充电设备、电子产品及其零部件的研发、生产、销售及网上销售、技术服务,电力设备、机械设备、医疗器械、芯片、光电产品、塑胶产品及其零部件的研发、生产、销售及网上销售、安装;模具制造;模具销售;供应用仪器仪表制造;供应用仪器仪表销售;智能仪器仪表制造;智能仪器仪表销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
桂林维景国际旅行社有限公司
许可项目:旅游业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:会议及展览服务;市场营销策划(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
桂林天悦国际旅行社有限责任公司
旅游,电子商务
桂林升辉旅游景区投资管理有限责任公司
景区开发;文化、艺术、学术交流;生物标本展览(不含许可项目);会议组织、接待;独秀峰、靖江王城景区的管理;广告策划;停车场服务;旅游信息咨询;房屋租赁;物业服务;住宿;餐饮服务。
深圳市华茂欧特科技有限公司桂林分公司
自动化电子产品(许可审批项目除外)、通信电子产品(无线电发射及地面卫星接收系统除外)的技术开发、生产、销售、调试及售后服务;计算机软、硬件的技术开发及销售;通信网络及其设备(无线电发射及地面卫星接收系统除外)的技术开发、销售和技术服务;国家放开经营的进出口业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
桂林赛尔康电子技术有限公司
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子元器件制造;电子元器件批发;变压器、整流器和电感器制造;其他电子器件制造;电子(气)物理设备及其他电子设备制造;计算机软硬件及外围设备制造;电池制造;家用电器制造;家用电器销售;智能家庭消费设备制造;智能家庭消费设备销售;半导体器件专用设备制造;半导体器件专用设备销售;机械电气设备制造;电子元器件与机电组件设备制造;电子元器件与机电组件设备销售;机械电气设备销售;虚拟现实设备制造;通用设备制造(不含特种设备制造);机械零件、零部件加工;机械零件、零部件销售;工业机器人制造;工业机器人销售;模具制造;模具销售;货物进出口;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);国内集装箱货物运输代理;航空国际货物运输代理;陆路国际货物运输代理;装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);无船承运业务;国内货物运输代理;国际货物运输代理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司
旅行社业务;会务会展服务;旅游信息咨询;代订车、船、飞机票;旅游景点门票销售代理;户外活动策划;旅游纪念品(不含许可、审批项目)批发、零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
桂林立德智兴半导体有限公司
工业自动化控制软件开发与技术维护;装备自动控制嵌入式软件开发与技术维护;嵌入式软件服务;半导体封装与测试设备制造与销售;芯片检测设备制造与销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
桂林同鑫康商贸有限公司
批发兼零售预包装食品;保健用品、保健食品、饮水机、日用百货、五金交电、电子产品、家用电器、家具的销售;会议会展服务;家政服务;国家允许的进出口贸易;生物技术的研究与开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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