岗位描述:
1. 客户接待与咨询:热情接待来访的家长和学生,提供专业的咨询服务,做好信息登
记与管理。及时回复线上咨询信息。
2. 课程推荐与销售:根据学生和家长的具体需求,推荐合适的课程,并完成课程销售
工作,确保客户满意度。
3. 课程跟进与对接。
4. 教学过程全程化跟踪,并为学员及家长提供优质服务,搜集学员与家长反馈 ,为课
程设计与教学提供意见。
5. 根据学员学习状况和结果适时引导转化,促成二次销售或推荐新客户。
6. 活动配合:根据主管的安排,参与户外销售、促销活动和体验课等,提升品牌知名
度和客户参与度。