岗位描述:
主要工作职责包括以下几个方面:
1.技术支持与维护:提供产品或系统的技术支持,解决客户在使用中遇到的问题,确保产品或系统的正常运行。
2.故障排查与修复:对出现故障的设备或系统进行故障排查,找出问题根源并进行修复,确保设备或系统的稳定性和可靠性。
3.技术改进与优化:根据实际需求和技术发展趋势,对现有的技术方案进行改进和优化,提高产品或系统的性能和效率。
4.技术培训与指导:为新员工或合作伙伴提供技术培训,传授相关的技术知识和操作技能,确保他们能够胜任相关工作。5.技术文档编写:编写和更新技术文档,包括
产品手册、操作指南、故障排查手册等,为后续的技术支持和维护提供便利。
6.团队协作与沟通:与技术团队、销售团队、客户服务团队等保持良好的沟通与协作,共同推动项目的顺利进行。
注意:有生产咖啡相关经验优先录用!!!!