桂林-叠彩区 10人
3小时前
桂林红枫叶文化传媒有限公司
一、工作内容** 1. **景区讲解服务** - 为游客提供专业、生动的景区讲解,包括历史文化、自然景观、民俗风情等内容。 - 根据游客需求(如学生团、老年团、外宾团等)调整讲解方式和内容深度。 2. **游客引导与服务** - 带领游客有序游览,提醒安全注意事项,协助处理突发情况。 - 解答游客关于景区设施、开放时间、周边服务等问题的咨询。 3. **文化传播与互动** - 设计互动环节(如问答、小游戏),提升游客参与感和体验感。 - 结合节日或主题活动,策划特色讲解内容或表演。 4. **设施维护与反馈收集** - 检查讲解设备(如扩音器、耳机)的正常使用,及时报修故障。 - 收集游客反馈,协助景区改进服务或优化游览路线。 5. **资料整理与更新** - 根据景区新动态(如新增展品、考古发现)更新讲解内容。 - 整理游客常见问题,形成标准化应答手册 6.**景区产品推广与销售** - 主动向游客推荐景区特色产品(如文创纪念品、特色餐饮、体验项目、电子导览服务等),介绍产品亮点与文化内涵。 - 配合景区促销活动(如节假日优惠、联票套餐)进行宣传,引导游客消费。 - 统计销售数据,反馈游客购买偏好,协助优化产品设计或营销策略。 **二、职位要求** 1. **基础条件** - 新增:了解基础销售技巧,能通过讲解自然引导消费意向。 2. **核心技能** - 新增:具备一定的商业敏感度,能挖掘游客潜在需求并推荐合适 **三、注意事项** - 销售过程中需避免强行推销,应结合游客兴趣,通过专业讲解增强产品吸引力(如:“您刚才看到的壁画图案,我们的文创丝巾正是以此为灵感设计的”)。 - 销售目标与服务质量需平衡,确保游客体验不受影响。 上班时间:早上八点半到下午六点
桂林-秀峰区-靖江王城 1人
2025-05-15
桂林东西巷商业管理有限公司
1、售票服务工作:电脑售票、会员卡销售办理、各类票券回收等工作; 2、卖品售卖工作:卖品的推荐及售卖,卖品的陈列与盘点; 3、场务维护工作:负责影厅检票、领位、巡厅、散场指引工作,分发及回收3D眼镜,消毒清洁; 4、负责影城各区域的各项设施设备的保管及按要求开关、正常合理使用; 5、协助经理做好影城运营的相关工作及上级安排的其他工作。 任职要求: 1、形象气质佳,有亲和力; 2、年龄18-30以内,高中以上文化; 3、普通话流利,性格热情开朗,工作积极主动; 4、有服务行业经验优先; 5、有较强的沟通能力和学习能力; 6、爱岗敬业,能适应轮班工作制。