客服专员

1、负责前台日常接待、咨询投诉，各类收费工作； 2、各类报修报事工作登记、跟进、回访工作； 3、根据实际情况，处理突发应急事件。 4、具备一定的电脑操作知识; 5、良好的团队协作精神，细心、耐心、责任心和较强的服务意识; 6、善于人际交往和良好的协调、沟通能力； 7、物业专业应届毕业生均可 五险、月休6天、高温补助、生日、体检福利等

1、协助接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询； 2、熟练操作pos机收银系统，全场外卡结算，退换货调账； 3、协助停车收费系统操作； 4、协助会员积分处理； 5、协助租借、礼品包装、爱心管家等业务办理； 6、协助各类数据、耗材的记录工作，并及时汇报当班领班； 7、协助办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理； 8、收集顾客意见和建议，接待顾客投诉，及时正确向当班领班及客诉专员反映。 任职要求： 1、大专以上在读学历，男女不限； 2、计算机技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件

【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00 【薪资福利】- 薪资区间：4000-8000元- 周末双休

岗位职责： 1. 负责接听热线电话，处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统，跟进网点处理工单，及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉，理赔等问题 岗位要求： 1. 年龄18—40岁，高中以上学历。 2. 普通话标准，工作耐心、细致，沟通能力强，能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力，积极上进，性格活泼

1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强，具备良好的沟通能力，高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先，没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先，没有也没关系 工作时间行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙，可以直接电话沟通 彭 152--7738--9689

岗位职责： （1）负责物业费催缴工作； （2）负责小区客诉处理； （3）负责报事报修跟踪工作； （4）负责业主访谈； （5）负责业主活动组织开展。 岗位要求： 1.45岁以下，形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强 2.大专以上学历 3.适应大公司高强度企业文化、稳定性强、月底年中年末节点需要加班 4.要求1年以上工作经验，有面客、销售经验者为佳，同岗位工作经验者优先 福利待遇：综合收入3500-4000，社保，餐补，6天休，一年两次定星考核加薪机会。 上班时间：行政班8:30-18:30（午休2小时）、中班12:30-20:30 工作地点：临桂区欢乐颂、彰泰红 （上述工作内容、工作时间、加班情况各方面能接受再投） ★★★★【重点提示】 1-有意向投简历后会显示电话，可电话咨询。（我不会看消息留言） 2-电话咨询请在上班时间拨打（9-12；14-18.30）

1、客户日常服务、客户资料、档案的管理，并为现有客户建立完整的分类电子档案； 2、定期对服务客户进行回访，并记录下客户的相关要求及建议，提交给相关负责人； 3、负责各项系统操作，要求当日单据及时、准确、快速录入电脑，并根据流程及时传至相应岗位或部门，按客户、部门对原始单据进行分类整理，以便查证； 4、及时有效的处理客户各类投诉和建议，对能够即时解决的咨询和投诉，即时处理并做好记录。对不能即时处理的客户投诉，按照投诉处理标准流程在24小时内处理并回复客户； 5、对需要相关部门支持的客户投诉处理，并督促相关部门按照工作单时间要求进行处理回复； 6、每月汇总客户投诉情况与督查处理情况，并对数据进行统计分析，发布《客户投诉情况及处理月报》； 7、做好生产日报表、月报表、年报表的统计工作，同时保证数据的可靠性和准确性； 8、督促生产岗位人员按标准规范进行操作 9、完成领导交办的其他事务。 任职要求 1、中专及以上学历 2、有统计、出纳、财务相关的工作经验 3、熟练使用办公软件 4、工作认真，仔细，较强的沟通协调能力。 （本岗位与劳务派遣公司签订劳动合同））

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

岗位职责： 添加维护客户资料、 编辑发布产品信息图文视频、 沟通回复客户信息解决问题。 任职要求： 年龄18-25岁、熟练操作手机电脑、有足够的主动性和责任心、服从管理。 岗位福利： 计件工作量，根据不同的完成量，所对应计件薪资档位不同，多劳多得， 薪资为日清周结或月结。 每周完成工时量超过40小时的，可申请宿舍并且薪资月结。

工作国家：新加坡（樟宜机场） 岗位要求：20-35周岁内，本科以上学历，主动协助旅客解决问题，提供相关的咨询，为来电者提供问题解答，紧急情况采取适当的处置措施，根据需要执行其他临时职责，活泼外向、探索新奇事物，热心助人、喜欢与人接触，积极进取、自我提升能力，需要英语能力检定成绩（最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩）（全外语面试免检定成绩） 工作时间：排班制，工作4天，休息2天，每班10小时（05：30-15：30/15：00-01：00深夜时段专业接送） 薪水待遇：培训期2100，通过考核调整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服（正式上岗后）+年尾花红 面试方式：简历表选人（专用版本），电话/视频面试 合同周期：两年一签 签证办理周期：1.5个月左右 说明： 1.本岗位需服务费，出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。