英文客服及客户关系维护专员
10000-15000元
岗位描述:
主要通过网络线上的方式服务国外的讲英文的客户，包括美国人加拿大人等白种人，亚洲其它国家的如新加坡人等。客户旅游目的地为：日本，韩国，埃及，以色列，土耳其等国家。
岗位描述：
1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访，提升客户复购率，维护公司形象；
2.收集整理客户的反馈信息，做好信息统计及分析；
3.处理客户投诉，迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案，迅速解决投诉，提升客户满意度；
4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作，需要更好的了解一线客户，因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训)，即根据客户在网站上投单的意向讯单，以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务；
相关要求：
1.大专及以上学历，英语需至少过四级；
2.我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧，通过英语书面和口语说服客人的能力；
3.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景；
4.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、能独立、快速的解决问题，保持良好的心态和语气跟客户沟通。
5.追求进步、具备学习和成长能力。
6.从事过英文客服工作、或英文销售工作、或旅游行业者优先。
岗位描述：
1.主要通过手机短信/whatsapp/邮件的方式(有时会需要电话)跟老客户回访，提升客户复购率，维护公司形象；
2.收集整理客户的反馈信息，做好信息统计及分析；
3.处理客户投诉，迅速了解客户投诉原因、整理出解决方案，迅速解决投诉，提升客户满意度；
4.为能服务好客户关系维护和投诉处理等工作，需要更好的了解一线客户，因此需要根据情况定期做一定量的销售单(会有培训)，即根据客户在网站上投单的意向讯单，以旅行者的个性需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务；
相关要求：
1.大专及以上学历，英语需至少过四级；
2.我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧，通过英语书面和口语说服客人的能力；
3.具备一定的旅行知识，有理想，认同天悦旅游服务理念，认同天悦的企业文化，愿与公司建立共同的愿景；
4.具备较强的沟通协调、判断分析能力，较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、能独立、快速的解决问题，保持良好的心态和语气跟客户沟通。
5.追求进步、具备学习和成长能力。
6.从事过英文客服工作、或英文销售工作、或旅游行业者优先。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
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物业客服
3000-3500元
桂林-象山区 1人
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深圳市中保亚太保安服务有限公司桂林分公司
1、负责前台日常接待、咨询投诉，各类收费工作（含物业费催收）； 2、各类报修报事工作登记、跟进、回访工作； 3、根据实际情况，处理突发应急事件。 4、具备一定的电脑操作知识; 5、良好的团队协作精神，细心、耐心、责任心和较强的服务意识; 6、善于人际交往和良好的协调、沟通能力； 7、进行客户回访，处理客户投诉 8、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
泰康高端医疗服务专员
6000-12000元
桂林-象山区-百货大楼 10人
1小时内
泰康人寿保险有限责任公司广西桂林象山支公司
薪酬福利：• 基本薪资：4000元/月（无责任底薪） • 绩效提成：上不封顶的阶梯式提成制度 • 福利保障：四险二金+年度体检+节日福利 • 发展支持：专业培训+差旅全报+国内外进修机会 岗位详情： 工作时间：月休8天（8:30-17:30，弹性考勤时间自由） 工作地点：桂林市桂兵大厦11号3楼 差旅政策：100%报销外出培训及商务差旅费用 岗位职责： .推广公司高端医疗服务产品（私人医生服务、高端体检、国际转诊等），专注泰康高端客户群体。 .通过电话、面谈等方式与客户建立良好关系。 .积极邀约泰康老客户参与高端客户活动（健康讲座、医疗咨询会等），提升品牌形象与客户满意度。 .协同泰康医疗团队，确保专业、高效、优质的医疗服务体验。 .达成公司销售目标，完成个人及团队业绩指标。 岗位要求： .有无经验均可，提供配套培训体系。医学、市场营销、健康管理等相关专业背景优先，1年以上相关行业销售经验优先。 .出色的沟通能力和谈判技巧，能建立深度客户信任关系。 .优秀的客户服务意识，能提供个性化、专业化服务方案。 .敏锐的市场洞察力和业务拓展能力，擅长高端客户资源开发维护。 .良好的团队合作精神，能在压力下保持高效工作状态。 我们提供： .具有竞争力的薪酬福利体系 .专业的职业培训与发展机会 .优质的工作环境与团队氛围 .清晰的职业晋升通道
物业客服（全州)
2200-3000元
桂林-全州县 2人
1小时内
广西景祥物业服务有限公司
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、催收物业费。保安保洁工作监督 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 上班时间：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 天 要求熟练操作办公软件，有相关经验优先
网络客服文员
3200-4000元
桂林-七星区-桂林高新万达广场 10人
1小时内
广西厦庆人力资源有限责任公司桂林公司
岗位：平台在线客服 岗位职责： 1、平台在线客服，负责处理客户投诉、纠纷，耐心解答客户疑问，提供合理解决方案； 2、积极与商家、消费者进行沟通协商，确保客户问题能够快速流转并得到有效解决； 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求： 1、全日制大专以上学历，专业不限； 2、熟练使用电脑，电脑打字速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达能力良好，有责任心及抗压能力，工作积极主动； 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇： 薪资：3200-4000 上班时间：早晚班 8:00-17:00 16:00-00:00，月休8天，排班轮休
客服实习生
2000元/月
桂林-秀峰区 5人
1小时前
广西彰泰物业服务集团有限公司
1.在小区服务中心协助进行业主接待 2.接听业主报事报修电话 3.接听业主投诉建议电话 月休6天，薪资2000元/月
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3200-6000元
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1小时前
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纯客服无销售性质保底2800五险休6天 1. 岗位职责:(纯客服，没有销售性质) 1、负责鲁班到家平台订单流转出去; 2、按规范处理工单，与师傅进行电话沟通议价，从而完成订单服务，积极协助师傅处理相关问题，提升师傅满意度。 3、完成领导安排的其他工作。任职要求: 1、有较强的日常沟通交流技巧，能够达到愉悦的沟通效果; 2、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、抗压力强、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者优先考虑。 3、对客服岗位比较感兴趣，学习，沟通，服务意识较强者可接受无经验者。 上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息，排休，)节假日排休，排到休息就休息，排到上班的按三倍底薪算工资。 保底薪资:2800，薪资结构:底薪2200(含200全勤)+提成+年度绩效奖金;综合薪资在3k-6k左右，上不封顶。 基本福利:年终奖，工龄奖，购买五险、下午茶，全勤奖、节假日福利等应有尽有。试用期一个月
上午工作2小时，其余时间弹性
4000-8000元
桂林-临桂区-新大城 6人
1小时前
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【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00 【薪资福利】- 薪资区间：4000-8000元- 周末双休
七星区电商平台客服
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3小时前
广西人众人力资源有限公司招聘事业部
年龄：18-35岁男女不限 时间：三班倒（八小时制）8-17点,14-22点,14-24点（能接受排版轮休制） 110元/天+晚班补贴10元/天，按月结算 短期可转为转为长期，接受新手小白，有岗前培训
电话客服
5000-15000元
桂林-临桂区-金贸中心 20人
3小时前
上海申锦企业管理有限公司桂林第二分公司
1、主要通过电话提醒等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款； 2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回，维护银行客户的信用； 3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。 4、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息； 5、协助进行逾期数据分析； 6、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内 7、完成上级安排的其他工作。 8、上班时间：上午9：00-12:00，下午13：30-18：00 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200补贴+阶梯式点 + 节日福利，综合薪资在5000元以上 10、年龄18-40岁
客服前台（桂林）
3400元
桂林-临桂区-彰泰·城市1号 1人
3小时前
广西彰泰物业服务集团有限公司
岗位职责： （1）负责小区业主来访接待、咨询回复、电话接听、报事记录； （2）办理收房、装修业务等； （3）整理前台资料，负责数据统计，做好相关台账表格； （4）领导安排其他工作； 工作要求： 1.大专以上学历，前台经验者优先，年龄26-35岁，电脑能力强、长相甜美。 2.入职前体检 福利待遇： 转正3400元，社保，餐补，6天休。 上班时间：行政班8：30-18:30（中午2小时休息）、中班12:30-20：30 工作地点：桂林市七星区彰泰春天 ★★★★【重点提示】 1-找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容！ 2-有意向请投简历或者电话咨询，不要消息留言没时间看，用BOSS软件比较多，如长时间没联系可以BOSS找我！ 3-如果长时间没有联系就是招到了，或者你简历上所在的城区不招人了。
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许可项目：旅游业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：游览景区管理;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;会议及展览服务;旅游开发项目策划咨询。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
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旅行社
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旅行社业务;旅游信息咨询;票务代理。 -
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英文客服及客户关系维护专员 ￥10000-15000
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