桂林-阳朔县 1人
1小时内
阳朔心悦爱琴海旅游服务有限公司
岗位职责: 1、负责前厅部的整体运营管理,确保服务质量和效率; 2、制定并实施前厅部的工作计划,优化服务流程和提升客户满意度; 3、处理客户投诉与特殊需求,维护酒店形象; 4、监督前台工作人员,进行员工培训与绩效评估; 5、协调与其他部门合作,确保宾客入住体验顺畅。 任职要求: 1、具备出色的团队领导能力,能够激励团队达成目标; 2、熟悉酒店前厅工作流程,有相关行业管理经验优先; 3、具有较强的服务意识,能够处理突发情况和客户投诉; 4、良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与各类宾客建立良好关系; 5、具备解决问题的能力,能够在压力下保持高效工作。
桂林-象山区-德天广场 1人
8小时前
桂林丽柏酒店投资有限公司
1、全面负责部门的管理、分配工作,熟悉前厅部各设施及操作系统的功能和使用; 2、负责制定本部门各岗位的职责、操作程序和服务规范,实施并予以监督; 3、制订、落实部门每月工作计划、总结、培训计划等; 4、合理控制酒店近期、远期房态,达到相对合理的出租率; 5、保持良好的客户关系,灵活、有效地处理宾客投诉,解决宾客问题; 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。
桂林-秀峰区-东西巷 1人
9小时前
桂林东西巷商业管理有限公司
岗位职责: 1、日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督,提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、年龄26-35周岁,性别不限。 2、大专及以上学历,酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准,诚实敬业,工作热情饱满,责任心及服务意识强,具备一定的沟通协调能力,团队合作意识强;有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。
桂林-象山区 1人
2025-11-28
桂林市宝来酒店有限公司
岗位职责: 1.负责培训前台员工,确保他们能够熟练检查员工仪容仪表和房间预订情况。 2.与酒店管理系统进行业务联系沟通,保证信息准确无误。 3.积极配合业主,通过有效管理提高酒店收益。 任职要求: 1.性格开朗,具有良好的个人修养和职业形象。 2.工作认真负责,具有良好的团队管理经验。 3.具备上进心,能够通过不断学习和自我提升提高个人和团队的工作效率。 4.熟练使用办公软件,能够有效地进行日常管理工作。