电商售后文员(办公室文职岗)
2200-3500元
桂林
叠彩区
恒大广场
2人
家居
五险
加班补贴
岗位晋升
年终奖
节日礼物
接受毕业生
2025-11-17 09:00
岗位描述:
不是电商客服接待岗,无需打字速度要求,但是需要电脑办公软件熟练
职位职责:
1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。
2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题;
3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总;
任职资格:
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 有电商售前、售后客服经验者优先。
薪资范围:2200-3500元/月
满勤26天,月休4-5天,调休
上班时间:早班 9-12 、 13-18点 晚班:12-17、18-21点(早晚班半月轮流一次)
薪资:底薪+全勤+绩效+加班费(12元/小时)+工龄+社保
公司信息
桂林市诒帆家居有限公司
家居
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。
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售后文员
2200-3500元
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1人
3小时前
桂林市诒帆家居有限公司
职位职责: 1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。 2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题; 3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总; 任职资格: 1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先; 2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强; 3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 4. 有电商售前、售后客服经验者优先。 薪资范围:2200-3500元/月 上班时间:早班 9-12 、 13-18点 / 晚班:12-17、18-21点(目前是白班,还没有安排晚班;如果有安排晚班的情况,则早晚班基本半月轮流一次) 满勤26天制,月休4-5天,调休为主; 薪资:底薪+全勤+绩效奖金+加班费+工龄+社保
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2025-11-15
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岗位职责: 1、通过电话的方式联系客户,客户资源由公司提供 2、邀约客户进店即可,会有其他人对接谈单 3、维护好新老客户关系,通过学习及时解决客户问题,建立良好的长期合作关系 4、维护公司形象,遵守公司规章制度 任职要求: 1、年龄:20岁以上,男女均可;学历不限 2、不限工作经验,无经验者公司提供培训,以及有主管带 3、有良好的服务意识和服务态度,有一定的语言沟通表达能力 4、做事认真,热爱工作,能融入团队合作共赢 福利待遇: 1、上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,法定节假日正常放假,有礼品 2、薪资待遇:无责底薪2500+提成,平均工资在4500-6000 3、不定时员工聚餐,团建活动,团队旅游等
电商文员
3000-4000元
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2025-11-15
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1. 岗位职责: 1、负责电商平台日常运营数据的整理与记录,确保信息准确无误; 2、协助处理客户咨询,包括订单状态查询、退换货流程指导等; 3、维护商品信息的更新,确保库存、价格及描述等信息的实时性; 4、参与电商平台活动的文案撰写及资料准备,支持营销活动的执行。 任职要求: 1、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据处理能力; 2、具有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问; 3、细心负责,有较强的组织和协调能力,能够高效完成多任务处理; 4、有电商行业相关工作经验者优先考虑,但非必需条件。
办公室文员
2000-3000元
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1人
2025-11-15
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1.管理所有店内行政事务,人员招聘; 2.简易的采购出纳记录; 3.所有店面盈利状况记录; 4.简易财务核算; 5.公司其他事务处理 相关要求 1.形象气质佳,办公软件熟练; 2.有相关工作经验者优先。 8小时工作制,月休4天.
行政文员/助理
3000-4000元
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公司福利:购买五险,上班时间,8:30-18;30; 岗位职责: 1、负责统计销售相关数据,审核单据; 2、负责招聘相关工作; 3、负责公司办公环境维护管理,其他文职等相关工作; 4、完成领导安排的其他临时性工作任务。 职位要求: 1、熟练使用word、excel等办公软件,有招聘相关工作经验; 2、熟练使用表格函数,透视表! 有疑问可来电咨询;
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