小区秩序员

1. 负责公司物业板块（保安保洁绿化维修）的人员招聘管理业务拓展及客情维护

1、全面负责项目客服、安防、保洁、绿化、工程维修等岗位日常管理、检查、监督、培训工作； 2、根据物业合同服务范围，监督实施项目公共部位设备设施管理维护，确保项目设备设施完好率； 3、编制物业部年度经营管理目标和年度工作计划并组织实施，是经营与服务的第一责任人； 4、组织物业项目各部门周、月、年度计划工作会议，监督指导计划实施； 5、制定、完善物业各岗位职责、工作标准、工作流程、各项物业管理相关制度，并实施培训； 6、负责住宅小区物业交房资料编制，安排组织人员做好前期介入分户验收等交房系列工作； 7、负责团队建设工作，组织开展员工业务培训和文体活动，提高员工综合素质； 8、每年组织举办社区文化活动，提升与业主之间互动； 9、协调物业项目与建设公司相关部门工作，做好业主委员会和相关政府单位的关系维护； 10、负责项目业主委员会选举，续签物业服务合同和创优工作； 11、对项目各项维修工作立项进行上报审批； 12、配合做好应急事件处理及重要业主投诉工作； 13、承担小区尾盘销售任务，开展租赁、代理等业务； 14、完成上级安排的其他工作。 1、年龄45岁以下，大专及以上学历； 2、5年以上同行业从业经验，3年以上同岗位工作经验； 3、熟悉物业相关法律法规和地方政府方针政策，熟悉专业物业管理、企业经营管理模式和物业服务标准； 4、具有较强的沟通、协调、组织和团队领导能力，能承受一定工作压力； 5、一线物业品牌/桂林市标杆物业企业经验者优先。

1.薪资待遇：4500-6000（薪资架构：底薪+提成+绩效）试用期1-3个月视情况而定。 2.遵守公司的各项规章制度，有极强的工作责任心及团队管理、协调能力。 3.按照公司要求完成负责小区基本情况掌握； 4.善于沟通，有一定的物业费用收取能力；对于处理小区内繁杂琐事有一定的经验。 5.在小区物业有相关1年以上的经验；善于与人沟通交流、较强的理解能力； 6.能充分理解并完成公司安排的任务。 上班时间上午8：30-12：00 下午14：30-17：30 月休4天

1、负责小区业主服务工作的组织和实施； 2、熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积； 3、日常投诉的接待和处理； 4、业主关系维护及协助收取物业费； 5、入伙前的验房、交房等工作。 6、完成领导所交办的其他临时工作。 大专及以上学历，物业管理或客户服务工作1年以上优先，形象气质佳、沟通能力强，勤奋并乐于学习，工作责任心强，条件优异者可适当放宽。 工作时间：8：00-12：00 14：00-18：00

• 负责与所管项目点的职能部门和临床科室保持良好的沟通与联络，及时处理客户的需求及投诉； • 负责定期走访科室开展满意度调查，跟进科室的要求并分析问题完成持续改进； • 负责衔接公司内部各流程做好沟通管理工作； • 负责所管项目点收发员工的管理、培训、考核、招聘及工作安排等； • 负责监管收发工作效率和质量； • 负责公司资产、配送医用织物、买卖商品的管理； • 负责协助运营部开拓医院的其他潜在业务； • 完成上级安排的其他事情。

1. 秩序维护管理：负责辖区内的治安、消防、交通及车辆管理工作，确保秩序维护工作高效运行。 2. 培训与考核：组织秩序员的岗位培训、军体训练，并进行考核，提升团队专业能力。 3. 突发事件处理：具备处理突发事件的能力，及时调解纠纷，处理违章行为。 4. 安全检查与记录：监督辖区内的安全防护设施，定期检查并记录治安、消防工作情况。 5. 客户服务：处理业主投诉，提升客户满意度，协调与政府部门的关系。 6、需要有相关的工作经验。

1、大专以上学历，物业管理专业优先； 2、3-5年以上住宅小区物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序； 3、优秀的组织沟通协调能力、应对解决紧急事务的能力，良好的服务意识及成本意识； 4、负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要；

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、进驻物业管理区域，设计管理方案，制订风险预案，直接参与紧急事件的处置 3、组织、管理商户或业主入驻和装修，对公共区域的设施设备、房屋、环境等进行维护和管理 4、维护与商户或业主的关系，催收物业费、管理保安保洁

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、进驻物业管理区域，设计管理方案，制订风险预案，直接参与紧急事件的处置 3、组织、管理商户或业主入驻和装修，对公共区域的设施设备、房屋、环境等进行维护和管理 4、维护与商户或业主的关系，催收物业费、管理保安保洁 上班时间：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4天 每月都有员工生日会

1、进驻物业管理区域，设计管理方案，制订风险预案，直接参与紧急事件的处置 2、组织、管理商户或业主入驻和装修，对公共区域的设施设备、房屋、环境等进行维护和管理 3、维护与商户或业主的关系，催收物业费、管理保安保洁等事宜 熟练使用办公软件、善于沟通， 有相关经验优先！ 上班时间：8:30-12:00 14:30-17:30 转正买五险