岗位描述:
1岗位职责:
1、接待日常门诊、急诊等医疗工作,认真检查患者病情,向患者介绍可能涉及的诊疗项目及费用
2、对待患者态度谦和、细心诊断、正确处方、合理用药,认真执行各项规章制度、手术操作常规和服务规范,确保医疗安全,提高医疗质量,严防差错事故
3、协助科室主任及院长进行医疗、教学、科研发展规划,参与一些重大、疑难、紧急口腔问题的会诊及技术研究
4、督促医疗器械的消毒、更换,客户发生医疗事故或其他重要问题时,负责及时处理,并向科室主任汇报
5、负责本岗位的医务质量及服务质量工作,协助科室主任处理本医疗组的医疗投诉
6、指导咨询师以提高业务技能,主动配合其他部门工作
7、完成领导交办的其他工作