桂平客服专员招聘

职责：
1. 完成店铺的整体规划、营销等工作，平台店铺商品布局与管理，制定链接上新及优化方案；
2. 平台所负责的商品（链接）管理，包括上下架及商品日常权重优化，对店铺中产品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证推广营销指标的达成；
要求：水果运营经验一年以上，没有相关经验请勿打扰
1. 3-5年以上电商运营或管理经验，半年及以上电商运营或管理经验优先录用；
2. 年龄不超过35岁，肯努力有恒心、善学习能改变、反应敏捷；
3. 不考虑小白，高手工资***有能力都可以满足

岗位职责：
1、在线接待咨询客户，能够及对客户提出的问题给出正确满意的回复；解答疑问，促成订单。
2、与客户建立良好的联系，熟悉并挖掘客户需求，向客户介绍店铺内的产品并及时告知顾客店铺现阶段的活动；
3、及时处理售后问题，对退货换货的顾客进行电话沟通确认；对中差评及优秀评价进行回复；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪直至解决，做好工作闭环。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通和解决疑难问题意识与能力，
5、对电商后台有所了解，协助运营维持好店铺的各项工作事宜，
6、有篮球服经验的优先录取
任职要求：
1.计算机操作熟练，Office办公软件、千牛及微信即时通讯工具等使用熟练，有ps基础（新手可教），会cdr优先录取
2.有客户服务意识和销售技巧
3.思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
4.能接受排班制，早/晚两班倒。（早班8：00——17：00），（晚班16：00——00：00）
5.有相关工作经验优先录取，新手可培训
待遇:
1.底薪+提成（待遇面谈）
2.公司有食堂，包中餐、晚餐
3.空调房办公
4.不定期团建
上班地点；广西贵港市桂平市木乐镇工业园二期腾飞大道第9栋厂房
（桂平市篮神体育用品有限公司）