岗位描述:
岗位职责:
全面主持店面的管理工作,确保店铺的正常运营。
制定店铺的各项规章制度、工作流程和服务标准,并监督执行。
负责店铺的人员管理,包括招聘、培训、考核、激励等工作,确保员工具备良好的服务意识和专业技能。
负责店铺的财务管理,包括成本控制、费用报销、账目管理等工作,确保店铺的财务状况良好。
负责店铺的设备管理,包括设备的采购、维护、保养等工作,确保设备的正常运行。
负责与上级领导和相关部门的沟通协调工作,确保店铺的工作得到上级领导和相关部门的支持和配合。
负责处理店铺的突发事件和投诉问题,确保店铺的正常运营和客户的满意度。
完成上级领导交办的其他工作任务。