酒店客房主管

3000-4000元
2025-11-21
岗位描述:
岗位职责:

1、监督并指导客房团队,确保服务质量和标准达到公司要求;

2、负责客房区域的日常管理,包括但不限于客房清洁、设备维护和库存管理;

3、处理客户反馈,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度;

4、协调与前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅;

5、定期评估员工表现,提供培训和发展机会,提升团队整体能力。

任职要求:

1、具备良好的沟通能力和团队管理能力;

2、熟悉酒店客房服务的标准和流程,有相关工作经验优先;

3、能够高效处理客户投诉,具有良好的问题解决能力;

4、注重细节,具有高度的责任心和服务意识;

5、能够在快节奏环境中工作,适应轮班制。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。
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河池市朗悦酒店管理有限公司
酒店客房主管 ¥3000-4000
河池-宜州区
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