销售客服专员

工作内容：１、互联网、电话等互动咨询； 职位要求：1、大专以上学历，23-35岁（条件优越可适当放宽） 　　　　　2、吃苦耐劳、善于沟通，学习能力强； 　　　　　3、会使用电脑办公软件，有服务意识，有电话客服经验者优先。

岗位职责： 1.定期参加***政策、产品知识、销售技巧的培训； 2.深入了解学员需求，为学员提供***政策的解答，帮助学员量身定制学习方案； 3.定期回访，提供专业的学习指导跟踪服务； 4.根据公司整体要求，完成每月既定的销售任务。   任职资格： 1.全日制专科及以上学历，专业不限，有销售经验或客户服务经历者优先； 2.热爱销售，有强烈的责任感与客户服务意识，愿意挑战高薪； 3.具备团队协作精神和良好的沟通能力.抗压能力，形象气质佳。

岗位职责： 1、定期参加***政策、产品知识、销售技巧的培训； 2、深入了解学员需求，为学员提供***政策的解答，帮助学员量身定制学习方案； 3、定期回访，提供专业的学习指导跟踪服务； 4、根据公司整体要求，完成每月既定的销售任务。   任职资格： 1、大专以上学历，专业不限，有销售经验或客户服务经历者优先； 2、热爱销售，有强烈的责任感与客户服务意识，愿意挑战高薪； 3、具备团队协作精神和良好的沟通能力、抗压能力，形象气质佳。

要求懂电脑基础操作，能吃苦耐劳，服从安排，新手可培训。 客服专员岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系； 2. 负责客户信息管理，包括客户档案、客户反馈等信息的收集、整理、分析和归档； 3. 负责客户服务质量的监督和改进，提高客户满意度； 4. 协助上级领导完成其他相关工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题； 2. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作； 3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司业务知识； 4. 具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确、清晰地表达自己的意见和建议； 5. 具备良好的心理素质，能够承受工作压力，保持良好的工作状态。 以上是客服专员岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。