岗位描述:
1.本地渠道拓展:开发并维护同城合作资源,包括高端商场、搭建异业合作矩阵,策划联合引流活动,如珠宝品鉴会。
2.线上同城运营:负责本地生活平台(美团、大众点评)、社交媒体(抖音同城、小红书本地号)的内容运营,发布门店活动、新品种草、客照分享等内容,投放同城精准广告,提升门店曝光。
3.线下活动策划:组织同城线下引流活动,如商场快闪展、社区珠宝养护讲座、会员沙龙等,设计获客转化路径。
4.客户资源管理:收集同城潜在客户信息(如婚嫁人群、高净值人群),建立客户档案,通过电话、社群等方式进行精准触达,推送定制化活动信息,促进到店转化。
5.数据追踪优化:监控同城引流渠道的获客成本、到店率、转化率等数据,定期复盘活动效果,调整渠道策略和活动方案,提升引流效率。