电话销售专员

通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标

岗位职责： 1.客户沟通与邀约: 负责接听来自潜在客户的电话，了解客户需求，解答疑问，并处理相关投诉。通过电话及网络媒介，按照标准流程与客户进行及时有效的沟通，对接销售线索并完成记录、分发。 2.销售线索跟进与转化: 对收集到的销售线索进行持续跟进，确保线索能够转化为实际的销售业绩，协助销售顾问促成销售，确保客户在购车过程中的满意度。 3.市场活动推广与参与: 参与或协助品牌和市场部门开展各类营销活动，如促销活动、新车发布会等，提高品牌知名度和影响力。收集一线营销信息和用户意见，为公司营销策略提供有价值的参考意见。 4.系统维护与数据处理: 负责网站维护，系统处理，按照公司要求维护相关系统，确保数据的准确性和完整性。完成销售数据报告，并参加销售会议，为管理层提供决策支持。 5.客户关系维护: 通过电话、邮件等方式与客户保持联系，了解客户需求变化，提高客户满意度和忠诚度。及时处理客户反馈，确保客户问题得到妥善解决。 6.培训与自我提升: 接受公司内部培训，不断提高自己的业务水平和沟通能力。主动学习汽车相关知识，了解市场动态，为公司发展贡献力量。 7.团队协作与沟通: 具有良好的团队协作精神和客户服务意识，与同事保持良好的沟通与协作。 积极参与团队活动，共同推动团队目标的实现。

岗位职责： 1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备； 3.做好记录，做好客户分析，及时传递信息； 4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 5.平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息； 6. 认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息； 7. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统； 8. 及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统; 9.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 10.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职要求： 1.20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2.对销售工作有较高的热情；3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

工作内容 1、培训后，通过电话与潜在客户建立联系，提供专业的法律咨询服务 2、负责客户的售前服务，确保客户满意度 3、完成客户签约流程，促进产品或服务的销售 任职要求： 1、具备良好的普通话标准，能够有效进行电话销售 2、拥有客服经验，能够处理客户邀约及签约事宜 3、对法律咨询服务有一定了解，不了解可培训，能够提供专业的咨询服务

思维清晰，口齿伶俐能承受一定的工作压力