前台接待主管

4000-5000元
2024-11-11
岗位描述:
岗位职责

1、执行上级的工作指示,协助上级开展的日常工作;

2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正;

3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求;

4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率;

5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住;

6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。

岗位要求

1、熟悉前台的各项业务;

2、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉;

3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派问题。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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4000-5000元
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1、服务意识强,接待热情 2、解答基本口腔咨询问题 3、 负责前台区域的日常事务管理,如办公用品的补充、维护前台整洁等。 准确记录患者的基本信息、预约信息,做好档案管理工作。 4、培训和指导前台工作人员,提升团队的业务能力和服务质量。 制定前台工作排班表,保证前台工作的正常运转。
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广西华坤酒店管理有限公司
前台接待主管 ¥4000-5000
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