我是做行政工作的，今年刚到来宾入职，我们平时在工作中经常会遇到接听或者拨打电话的情况，具体该注意哪些礼仪呢？

相关企业

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  广西民生堂中药研制有限公司

  中草药研究、提取及种植;中药材收购及销售;中药饮片生产及销售(净制、切制、炒制、煅制、蒸制、煮制、灸制);毒性中药饮片生产及销售(净制、切制、炒制、煅制、蒸制、煮制、灸制);仓储服务(危险品除外);仓库租赁服务;商务信息咨询服务;道路普通货物运输。
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  广西伟弘房地产开发有限责任公司象州分公司

  房地产开发；市场设施租赁服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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  来宾市泰安国际酒店有限公司

  餐饮(含凉菜、裱花蛋糕、生食海产品);住宿;会议会展服务;卷烟和酒类零售。
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  广西桂茹科技有限公司

  一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；汽车装饰用品销售；物联网技术研发；卫生用杀虫剂销售；以自有资金从事投资活动；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用品销售；日用杂品制造；传统香料制品经营；电池制造；金属工具制造；皮革制品制造；日用杂品销售；服装服饰零售；皮革制品销售；日用化学产品销售；化妆品零售；玩具销售；家用电器销售；办公用品销售；包装材料及制品销售；礼品花卉销售；农副产品销售；建筑材料销售；照明器具销售；五金产品零售；安防设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；通信设备销售；机械设备销售；住宅水电安装维护服务；摄影扩印服务；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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  志光家具（象州）有限公司

  办公家具、民用家具、教学家具、酒店家具、商用家具、钢制家具及装饰工艺品的设计、生产、销售；家具材料、人造板饰面、家具配件加工与销售；家具维修与安装服务；普通货物运输；货物、技术进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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  广西桂宾康医院有限公司

  许可项目：医疗服务；生活美容服务；医疗美容服务；放射卫生技术服务；中药饮片代煎服务；母婴保健技术服务；食品销售；第三类医疗器械经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：以自有资金从事投资活动；医院管理；护理机构服务（不含医疗服务）；养老服务；家政服务；病人陪护服务；康复辅具适配服务；中医养生保健服务（非医疗）；养生保健服务（非医疗）；远程健康管理服务；个人卫生用品销售；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；保健食品（预包装）销售；特殊医学用途配方食品销售；食品销售（仅销售预包装食品）；母婴生活护理（不含医疗服务）；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；母婴用品销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；职工疗休养策划服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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  来宾市中鑫房地产有限公司

  许可项目：房地产开发经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：房地产经纪；房地产评估；房地产咨询；市场营销策划；信息技术咨询服务；商务代理代办服务；项目策划与公关服务；劳务服务（不含劳务派遣）；融资咨询服务；自有资金投资的资产管理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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  金秀汇泉瑶膳食品有限公司

  许可项目:食品生产;食品销售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:食品销售（仅销售预包装食品）;食用农产品零售;农副产品销售。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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  来宾大有汽车维修服务有限公司

  一般项目：机动车修理和维护；汽车拖车、求援、清障服务；机动车改装服务；洗车服务；电动自行车维修；电子、机械设备维护（不含特种设备）；润滑油销售；电子产品销售；汽车零配件零售；摩托车及零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；日用百货销售；日用品销售；专用化学产品销售（不含危险化学品）；五金产品零售；在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务（凭授权经营）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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  广西家乐轩食品有限公司

  许可项目：食品生产；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）