来宾大数据客服招聘

一、岗位职责
1、结合平台特性、粉丝喜好及自身定位，策划并创作优质内容，包括直播脚本、短视频文案、图文素材等，确保内容具有吸引力、传播力和独特性。
2、与粉丝进行实时互动，包括回复评论、私信，解答粉丝疑问，回应粉丝诉求，维护良好的粉丝关系，增强粉丝粘性和忠诚度。
3、分析粉丝画像和行为数据，了解粉丝的兴趣点和需求变化，据此调整内容方向和互动策略，提升粉丝活跃度和留存率。
4、关注内容的播放量、点赞量、评论量、转发量、涨粉数、转化率等数据，定期进行复盘分析，总结成功经验和不足。
5、不断学习提升专业能力，如直播技巧、话术表达、产品知识、领域内专业知识等，适应行业发展和粉丝需求变化。
二、岗位职责
1、一般要求大专及以上学历，传媒、表演等相关专业优先，对有成功案例、粉丝基础或突出才艺的求职者，学历要求可适当放宽。
2、形象气质佳，或具有独特的个人风格和辨识度，能给观众留下深刻印象。具备良好的语言表达能力和沟通能力，口齿清晰、逻辑流畅，能在直播或视频中自然、生动地传递信息，调动观众情绪。
3、转化能力：电商主播需具备销售思维，能精准提炼产品卖点，推动粉丝决策；品牌主播需具备品牌调性把控能力。
4、拥有良好的团队合作精神，能与运营、策划、客服等团队成员协作，共同推进项目进展。