来宾电话客服专员招聘

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筛选工作

电话客服专员

2000-4000元

来宾-兴宾区 1人 家居 装饰
来宾市青鸟家居装饰有限公司
2025-05-14
职位要求:1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;3、通过电话负责客户的约访工作;4、协助配合销售团队,创造销售业绩。任职资格:1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3、良好的执行力和团队合作精神;4、熟悉客户服务的业务模式,有销售经验者优先。工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00福利待遇:底薪+提成+月度奖金+团队提成+节日福利+全勤奖200元+年终汽车大奖等!

售后客服

3000-5000元

来宾-兴宾区 1人 包装 批发 食品
来宾市沃康商贸有限公司
2025-05-14
(一)售后客服专员岗位描述:
1、上班期间每天需主动电话访问顾客,并能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快
3、一个月内需抽空上门拜访新老顾客,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
4、通过电话访问,每天邀请一些顾客到公司售后服务中心喝茶座谈或者健康餐桌聚餐。
5、处理客户售后纠纷问题或者合理处理突发事件,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理,并跟踪进展直至解决
6、建立售后服务信息资料档案(每周顾客访问表,顾客服务档案月度表格、顾客质量跟踪及反馈表)
7、协助上级领导安排的工作事宜
其他福利:
1、公司可以为员工免费提供住宿,宿舍内设备齐全;
2、不定期组织娱乐活动,聚餐,晚会,旅游,生日等福利,平衡员工的工作与生活;
3、提供全面的、专业的培训,以及我们的快速晋升机制,为员工的个人发展提供平台。
约 2 个岗位
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