要学会点头加微笑。在职场沟通当中,最忌讳的是一脸死相,平时不照镜子看看自己,一出去就容易吓着别人,让人觉得不愉快。在职场中,点头加微笑是贴近彼此距离的不二法宝。能够去倾听对方,这是对对方一个重大的鼓励。因为人们还是很希望被人认可的,你笑着面对他,并不时点头,这会让对方觉得你在认真听,而且还赞同他的想法,说不定人家一高兴,该说的不该说的,什么事情都透露给你听呢。点头加微笑,这可是职场沟通的魅力武器,而且还是属于暗器的那一种。
要擅长用文字的沟通方式,防止信息走形。
沟通方式差不多就两种,一种是瞬间记忆沟通方式,比如谈话、打电话等口头沟通方式,这是不留痕迹的,说完了就完了,你事后能想起来大概也剩不了多少;还有一种是写短信、信函等文字沟通方式,叫永久记忆沟通方式。这种形式的沟通,能让信息保持完整,并且能留存、递延。所以在职场里面,要想让自己的声音、想法准确的传递给别人,一定要擅长用文字,这也可以提升你的职场竞争力。