以上七者中,三、四、六这三个层级的角色,产出不像一、二、五、七等四个层级的角色那么明显和直观。他们很多时候是在承接上层、支撑下层,左右协同,甚至在管理机制有不完善之处时,出现自己填空补位的情况。 遗憾的是,这里面大部分工作量和工作价值,在下层的视野里是很难理解的,很难跟他们一一解释。 甚至,还会存在「善战者无赫赫之功」的反向逻辑:大部分人可以理解「挽狂澜于既倒」的价值,却通常不容易理解「防祸患于忽微」的价值,更不容易理解建立长期主义机制的润物细无声的工作。 从上层的视角来看,又会出现这些事情过于具体而关注不足的情况。毕竟,GM 和 CEO 更需要的是拿到结果。 于是乎,就会出现,题主所问的:为什么大多数中层管理人员看似没在做事?