最后总结今天的日常,你会发现,你今天什么都没有做,今天任何工作都没有推进,任何客户也没有走访,而且大家因为这个工作都很疲惫,等待我们的又是晚上的夕会,开完夕会以后作为管理者,还要例行巡视一下大堂,检查物品归位、电源关闭状态、疫情登记本、消毒本的登记状态,当你想要和大堂经理再次强调疫情防控和厅堂引流的时候,他已经换装准备走了,还会反问你准备几点走呢? 那从管理者的角度来看,银行员工都是什么样的状态呢? 先不说别的机构,我目前所在的网点的员工是属于躺平的状态,业绩一直处于排行榜的末位,当初被任命来这个网点的时候,我虽然已经做好了十足的心理准备,但是却屡次被现状打败。 还记得我刚来网点和员工谈心的时候,谈话目的其实是为了鼓舞士气,树立信心,落后并不可怕,但是只要努力还是有很大的发展前景的。 但是当你说完以后,甚至苦口婆心的讲述了现在的政策以及我们下一步怎么办,只是单纯的想了解现状,探讨一下网点如何发展的时候,且完全没有提到任何分任务分业绩的话题。