1、负责公司产品的售后技术支持工作；
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作，维护公司与客户之间的良好关系；
3、负责异常售后问题的处理及上报。；
4、定期对销售设备进行维保工作
5、认真做好本部门相关资料和文档管理工作；
6、完成上级安排的其他工作。
柳州银翔万里售后技术支持招聘
桂聘提供2025年11月柳州银翔万里售后技术支持最新招聘，平均工资约为5187元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多售后技术支持it售后技术支持售后技术支持经理招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
4S店售后技术总监（河池）
5000-7000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
一、核心岗位职责
1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。
2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。
3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。
4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。
二、主要工作内容
- 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。
- 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。
- 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。
- 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。
- 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。
- 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。
- 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。
1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。
2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。
3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。
4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。
二、主要工作内容
- 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。
- 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。
- 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。
- 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。
- 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。
- 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。
- 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。
4s店售后经理（河池）
6000-8000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
核心职责
1. 团队管理：
- 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。
- 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。
2. 服务运营：
- 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。
- 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。
3. 业绩指标：
- 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。
- 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。
4. 资源协调：
- 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。
- 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。
5. 合规与安全：
- 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。
- 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。
任职要求
- 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。
- 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。
- 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。
1. 团队管理：
- 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。
- 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。
2. 服务运营：
- 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。
- 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。
3. 业绩指标：
- 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。
- 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。
4. 资源协调：
- 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。
- 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。
5. 合规与安全：
- 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。
- 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。
任职要求
- 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。
- 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。
- 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。
4S店售后服务主管
5000-7000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
岗位职责：
1、负责4S店售后前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效；
2、协调客户与售后技术团队之间的沟通，提升客户满意度；
3、处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系；
4、监督前台团队的服务标准和流程，持续改进服务质量。
任职要求：
1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题；
2、有团队管理经验，能够带领团队达成目标；
3、熟悉汽车行业售后流程，有相关工作经验者优先；
4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力。
1、负责4S店售后前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效；
2、协调客户与售后技术团队之间的沟通，提升客户满意度；
3、处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系；
4、监督前台团队的服务标准和流程，持续改进服务质量。
任职要求：
1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题；
2、有团队管理经验，能够带领团队达成目标；
3、熟悉汽车行业售后流程，有相关工作经验者优先；
4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力。
汽车售后经理（桂林）
7000-10000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
岗位基本职责
1、作为售后服务部负责人，根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉的处理；
4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理；
5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。
岗位基本要求
1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理操作流程；
3、具有很强的沟通、...
汽车售后服务主管（桂林）
5000-8000元
柳州-柳南区-银翔万里
1人
汽车
汽车销售
柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司
2025-11-23
工作内容：
1.负责售后部前台业务开展及实施.分配工作；
2.按照公司要求检查部门岗位工作情况.协调部门与部门之间的沟通；
3.协助员工处理客户的抱怨；
4.协调员工内部事务.统计部门业绩进度报表.传达公司领导任务并通知到各岗位，收集各岗位意见及建议向公司汇报。
职位要求：
1.有前台主管工作经验1年以上；
2.熟悉汽车维修技能；
3.良好的沟通表达能力，有亲和力；
4.思维清晰，有较强的责任心与耐心；
5.有数据统计方面经验；
6.具有一定的组织力；
7.具有驾驶证1年以上驾驶经验。
约 5 个岗位
柳州银翔万里售后技术支持招聘工资
￥
5187 月均工资
薪资区间:
2000 -
8000元/月
19
个岗位
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：5K
-
5.3%2K
-
10.5%3K
-
36.8%5K
-
26.3%6K-8K
-
5.3%8K-1W
学历要求分析
- 不限学历 93.8%
- 大专 6.3%
柳州柳南区售后技术支持招聘需要什么学历？不限学历占93.8%，大专占6.3%。
经验要求分析
- 不限经验 93.8%
- 应届毕业生 6.3%
柳州柳南区售后技术支持招聘需要什么经验？不限经验占93.8%，应届毕业生占6.3%。
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许可项目：网络预约出租汽车经营服务；道路旅客运输经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：凭总公司授权开展经营活动；小微型客车租赁经营服务；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车网络平台的设计、研发、应用；物流网络平台的研发、搭建、销售；物流仓储服务；道路普通货物运输；汽车销售；弱电智能化系统、楼宇智能化的开发及设计应用；贸易代理（金融、证券、期货、保险业务除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车、二手车、汽车装饰用品、汽车零部件、机械设备、电子产品、五金产品、润滑油、橡胶制品、化工产品（不含危险化学品）、家具、计算机及辅助设备、针纺织品、家用电器、服装鞋帽、百货、化肥、矿产品（不含贵稀金属及钨、锡、锑）、文体用品、消防器材的销售，充电桩、新能源汽车及配套充电技术的研发、咨询、推广、转让、服务，以企业自有资金对新能源汽车的投资，机动车登记代理，保险兼业代理，机动车维修，汽车租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:二手车经销;二手车经纪;二手车鉴定评估;机动车修理和维护;机动车改装服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关批准文件或许可证件为准)一般项目:汽车新车、汽车旧车、新能源汽车整车、汽车零配件、汽车装饰用品、轮胎、机械零件、零部件、摩托车及零配件、五金产品、轻质建筑材料、建筑装饰材料、办公设备耗材、办公用品、办公设备销售;办公服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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一般项目：汽车销售；新能源汽车整车销售；机动车修理和维护；汽车零配件零售；汽车零配件批发；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；润滑油销售；市场营销策划；广告设计、代理；广告制作；广告发布；会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险兼业代理业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
相关企业
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电子、通信与自动控制技术、车辆工程的技术、轨道交通车辆、柴油混合动力系统和电动系统、电动车、电机的研发；汽车智能系统组装产品设计；基础、应用的软件开发；动力电池回收技术开发及梯次利用研究；智能化技术的研发、转让、服务；材料科学研究、技术的开发；能源技术研究、技术开发服务；工程和技术研究和试验发展；汽车零部件及配件制造（含汽车发动机制造）（限分支机构）；汽车智能系统组装产品制造（限分支机构）；汽车整车制造（限分支机构）；汽车车身、挂车制造（限分支机构）；新能源汽车零配件制造（限分支机构）；汽车零部件再制造（限分支机构）；汽车智能系统组装产品、电子元件及组件的销售；汽车及零配件批发；机动车、工程机械等的检测技术服务；汽车相关技术咨询服务；软件技术转让；软件技术服务；机动车性能检验服务；电子产品检测；电气设备检验检测；新能源技术推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务）
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二类机动车维修（小型车辆维修）、洗车服务；汽车配件、汽车用品、食品批发零售；卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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生产、销售：公路车辆用低压电缆、汽车用低压电线、线束、一般劳动防护用品；销售：汽车配件、金属材料、钢材；货物进出口业务；贸易代理服务；汽配产品检测服务；教育信息咨询；自有房屋、场地租赁；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车、汽车配件、润滑油、橡胶制品、玻璃、日用百货、建筑材料销售；一类机动车维修（小型车辆维修）；机动车辆保险代理；机动车登记代理；会议及展览服务；二类机动车维修（小型车辆维修）【限分支机构经营】；从事接受中国移动广西有限公司柳州分公司授权委托的业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；货物进出口；技术进出口；汽车零配件零售；模具制造；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；家具零配件生产；皮革制品制造；橡胶制品制造；塑料制品制造；消防器材销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
汽车、二手车、汽车零配件、润滑油的销售，汽车租赁，机动车登记代理，贸易咨询服务，软件开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；新能源汽车废旧动力蓄电池回收（不含危险废物经营）；插电式混合动力专用发动机销售；二手车经销；二手车经纪；特种设备销售；充电桩销售；新能源汽车生产测试设备销售；新能源汽车换电设施销售；汽车租赁；休闲娱乐用品设备出租；汽车拖车、求援、清障服务；二手车交易市场经营；商务代理代办服务；电动汽车充电基础设施运营；机动车充电销售；日用品销售；机动车修理和维护；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（销售预包装食品）；食品经营；保健食品销售；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；企业管理咨询；非居住房地产租赁；金属结构制造；金属结构销售；金属材料制造；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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计算机软件开发及销售；工程机械空调、汽车空调及农用车的空调、汽车销售；金属制品加工及销售；有色金属铸造及销售；特种制冷设备制造与销售；工程机械配件、汽车配件和农用车配件、摩托车配件的生产、销售；设计、制作、代理、发布国内各类广告；企业形象策划；企业管理咨询服务；汽车装饰材料、非金属矿及制品、金属及金属矿、机槭设备、电子产品、五金交电、金属材料销售；货物及技术进口业务；道路普通货物运输；房屋、设备租赁；空调系统性能检测。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车零部件及配件制造；合成材料制造（不含危险化学品）；高性能纤维及复合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革销售；货物进出口；非居住房地产租赁；劳动保护用品生产；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）