柳州柳南区项目经理/主管招聘

岗位职责：
1、贯彻和落实公司各项规章制度，执行公司下达的各项工作任务;
2、制订及组织实施项目各项工作计划；
3、管控服务品质，持续提升项目品质，达成品质指标;
4、制定项目收入、多种经营、成本规划，管控项目预算，控制项目成本;
5、维护项目业主关系，组织实施业主活动，持续提升业主满意；
6、处置突发事件，组织处理项目停水停电、电梯故障、集中投诉等突发问题;
7、项目团队管理，负责员工培养，保证团队稳定；
8、协调外部相关方，建立良好的关系，确保各项工作的顺利开展;
9、负责供方的评估、监督及管理。
10、随时掌握本管理处如安全管理、工程管理、环境管理等方面的工作情况，并解决有关业户投诉，不断提高服务质量；
11、建立良好的公共关系，与业户保持良好的关系。
任职要求：
1. 年龄：28-45 周岁
2. 学历与专业：大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
3. 工作经验：3-5 年以上（住宅/公建/产业/商业）物业项目经理工作经验；
突发事件或重大投诉处理经验。
岗位技能要求：
1. 专业知识：
熟悉物业管理相关专业法律法规；
熟悉（住宅/公建/产业/商业）物业全周期流程。
2. 素质与能力：
具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力；
能有效管理、培养项目团队，有效推动项目各项业务发展；
具有培训和督导下属工作的能力；
品行端正具备良好的心理素质。

岗位内容：
1、贯彻和落实公司各项规章制度，执行公司下达的各项工作任务;
2、制订及组织实施项目各项工作计划；
3、管控服务品质，持续提升项目品质，达成品质指标;
4、制定项目收入、多种经营、成本规划，管控项目预算，控制项目成本;
5、维护项目业主关系，组织实施业主活动，持续提升业主满意；
6、处置突发事件，组织处理项目停水停电、电梯故障、集中投诉等突发问题;
7、项目团队管理，负责员工培养，保证团队稳定；
8、协调外部相关方，建立良好的关系，确保各项工作的顺利开展;
9、负责供方的评估、监督及管理。
10、随时掌握本管理处如安全管理、工程管理、环境管理等方面的工作情况，并解决有关业户投诉，不断提高服务质量；
11、建立良好的公共关系，与业户保持良好的关系。
任职要求：
1. 年龄：28-45 周岁
2. 学历与专业：大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
3. 工作经验：
5 年以上（住宅/公建/产业/商业）物业项目经理工作经验；
突发事件或重大投诉处理经验。
岗位技能要求：
1. 专业知识：
熟悉物业管理相关专业法律法规；
熟悉（住宅/公建/产业/商业）物业全周期流程。
2. 素质与能力：
具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力；
能有效管理、培养项目团队，有效推动项目各项业务发展；
具有培训和督导下属工作的能力；
品行端正具备良好的心理素质。