柳州银行催收客服招聘

【招聘岗位】金融纠纷调解员（全职/兼职）
【工作地点】全国（属地案件分配，支持远程办公）
【招聘对象】
金融机构从业者（银行/消金/小贷贷后管理、客服人员）
- 法律/金融领域专业人士
- 退休法官、仲裁员、律师
【岗位职责】
1. 独立处理**金融机构委托的债务纠纷案件**（信用卡、消费贷、网贷等），通过电话、线上或线下方式促成债务人与金融机构达成还款方案；
2. 根据《金融纠纷非诉讼调解指引》开展案件评估，制定个性化调解策略（分期、减免、展期等）；
3. 协调债务人、金融机构及第三方（担保方、家属）进行多轮谈判，确保调解协议合法有效；
4. 跟踪调解协议履行情况，协助处理后续争议；
5. 建立金融纠纷案例库，定期输出行业风险报告。
【任职要求】
1.具有一定的学习能力和执行力
2.具备极强的抗压能力和谈判技巧，能平衡金融机构风控要求与债务人还款能力。
【薪资结构】
**全职**：底薪（3-5K）+案件提成（单案300-2000元）+年终奖金；
**兼职**：按成功案件阶梯提成（500-3000元/案）；
特别激励：复杂案件（50万元以上债务）额外奖励。
**为什么选择我们？**
金融机构直委案件，案源稳定充足
提供金融债务调解专项培训（话术、法规、系统操作）
合规作业，杜绝暴力催收行为