1688-B2B平台运营

4000-8000元
2025-12-15
岗位描述:
一、岗位任职资格和要求

1.思想要求:热爱哲学,与全公司伙伴共同学习人生哲学、经营哲学、经营实学,内化于心,外化于行,所以每天读书打卡,持续学习,每天有晨会、夕会。

2.认可企业文化,博慧企业价值观:诚信、利他、乐观、正直、谦虚、责任 、创新、共赢;

3.做到:努力、谦虚、反省、感恩、利他、乐观

身体状况:健康

年龄:25—35岁

性别:不限

籍贯:不限

学历:本科及以上学历优先,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业

婚姻状况:不限

经验要求:

①具有 1 - 3 年以上 1688 平台运营经验,熟悉 1688 平台规则、算法和操作流程,有成功提升店铺排名、流量和销售额的案例者优先。

②丰富的平台实操经验,能确保运营人员迅速应对各种问题,制定有效的运营策略。

技能要求

①平台操作:熟练掌握 1688 平台的后台操作,包括产品上架、信息优化、店铺装修、营销工具使用等。例如,能够精准地选择关键词,优化产品标题,提高产品曝光率。

②数据分析:精通数据分析工具,如 1688 后台自带的数据工具、生意参谋等,能通过数据分析洞察市场趋势、消费者需求和店铺运营状况,为决策提供数据支持。比如,通过分析访客来源、浏览行为等数据,优化店铺页面布局和产品推荐策略。

③营销推广:熟悉 1688 平台的各种营销推广方式,如网销宝、标王、直播推广、阿里巴巴国际站直通车(如有外贸业务)等,并能制定有效的推广方案,提高店铺知名度和产品销量。

④内容创作:具备一定的文字功底和图片处理能力,能够撰写吸引人的产品详情页、文案策划,以及对产品图片进行基本的处理和优化,以提升产品的视觉效果和吸引力。

⑤沟通协作:良好的沟通能力,能够与美工、客服、供应链等团队紧密协作,确保运营工作的顺利推进。例如,与美工团队沟通产品图片的设计需求,与供应链团队协调产品库存和发货安排。

素质要求

①市场洞察力:敏锐的市场洞察力,能够及时了解行业动态、竞争对手信息,调整运营策略,保持店铺的竞争力。

文应变能力:具备较强的应变能力,能够迅速响应平台规则变化、市场波动等情况,及时调整运营方案。

③责任心:工作认真负责,有强烈的责任心,注重细节,能够承受一定的工作压力,确保店铺运营的稳定和持续发展。

④学习能力:电商行业发展迅速,运营人员需具备良好的学习能力,不断学习新的运营技巧、营销方法和行业知识,适应平台和市场的变化。

二、岗位职责

1.平台基础运营

①店铺搭建与装修:依据品牌定位和目标受众,策划并执行1688店铺整体页面布局与风格设计。

②商品管理:负责产品的上下架操作,确保产品信息完整、准确,包括标题、价格、库存、属性等。

③规则遵循与风险把控:密切关注1688平台规则的变动,及时调整运营策略,确保店铺运营完全符合平台规定,避免违规行为导致的处罚,保障店铺的正常运营。

2.营销推广策划

①制定推广方案:结合店铺及产品特点,制定全面的1688平台营销推广策略,涵盖网销宝、标王、直播推广等多种手段,提升店铺及产品的曝光度、流量与转化率。

②活动策划与执行:策划并执行各类店铺促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,同时积极参与阿里巴巴组织的各类官方活动,如商人节等,提前筹备活动所需资源,提升活动效果,达成销售目标。

③数据分析与优化:借助1688平台的数据工具及第三方分析软件,深入分析营销数据,包括流量来源、转化率、投入产出比等,精准评估推广效果,据此优化推广策略与活动方案,提升营销效率。

3.客户服务与运营

①客户沟通与维护:借助旺旺等工具及时响应客户咨询,提供专业、热情、周到的服务,解答产品疑问、处理订单问题、解决客户投诉,提升客户满意度与忠诚度。

②订单处理与跟进:负责订单的审核、发货协调及物流跟踪,确保订单准确、及时处理,保障客户顺利收到商品,处理订单过程中的突发状况,如缺货、物流异常等。

③客户反馈收集:主动收集客户对产品、服务及店铺的意见和建议,及时反馈给相关部门,助力产品优化与服务提升。

4.数据监测与分析

①数据监控:每日监控店铺关键数据,如访客数、浏览量、转化率、客单价、销售额等,实时掌握店铺运营状况,及时察觉数据异常波动。

②深度分析:定期对店铺运营数据进行深入分析,洞察行业趋势、市场动态及竞争对手情况,为店铺运营策略的调整与优化提供有力的数据支持。

③报告撰写:依据数据分析结果,撰写详细的运营报告,清晰呈现店铺运营现状、存在问题及改进建议,为上级决策提供全面、准确的信息。

上班时间:白班8:30-17:30,早上需要提前15分钟到,开晨会和搞卫生等。单休,月休4天。

岗位福利:有员工餐、员工宿舍、春节年货、中秋有月饼,缴纳社保五险一金。

如果你认为自己符合以上条件,并且渴望在一个充满爱与关怀的团队中工作,那么请投递简历吧!期待你的加入,让我们携手共创辉煌!
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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提示
确定
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