客服主管(广西-南宁)

6000-8000元
2025-11-14
岗位描述:
岗位职责:

1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;

8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。

岗位要求:

1. 性别不限,28-40 岁;

2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业;

3. 有 5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧;

4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的

职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

物业-客服主管(贺州)
5000-7000元
柳州-柳南区 1人 2025-11-14
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。 岗位要求: 1. 性别不限,28-40 岁; 2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业; 3. 有3-5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧; 4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的 职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。
物业-客服主管(南宁)
6000-8000元
柳州-柳南区 1人 2025-11-14
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。 岗位要求: 1. 性别不限,28-40 岁; 2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业; 3. 有3-5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧; 4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的 职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。
提示
确定
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
客服主管(广西-南宁) ¥6000-8000
柳州-柳南区
广西创新的互联网招聘平台
长按识别二维码,查看更多的招聘信息