前台接待/咨客

3000-5000元
2024-09-19
岗位描述:
岗位职责:

1、熟悉公司消费流程,做好消费宾客的迎、送接待工作,

2、详细做好预订记录;

3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。

任职资格:

1、男女不限,年龄18-30周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高158,165以上

2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;

3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,

4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

工作时间三班倒:09:00-17:00,17:00-01:00,01:00-09:00

5、不招暑假工
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以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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上班时间 11:00-20:00 1、引导客户身份码实名制取件 2、接待客户前台咨询和问题发馈,及时解决处理客户问题, 3、及时处理回复工单群里面工单问题 4、协助一下入库人员入库工作 5、交接好与司机的包裹,及时跟进当天的派件数据签收表和问题件反馈 主要适合宝妈人群,方便小孩接送。周边业务和住户宝妈人群优先考虑
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有良好的沟通能力 有责任心耐心 熟悉电脑及办公软件 有经验者优先
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