物业客服助理(柳州天宸)

3000-4000元
2025-11-14
岗位描述:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。
温馨提醒
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岗位职责: 1、接听客户热线电话,提供优质的业务咨询服务; 2、收集记录客户意见及需求,并及时给予反馈; 3、受理客户投诉建议,并进行耐心解答; 4、负责对非首问解决的问题按对应责任组织进行单据派单跟踪; 岗位要求: 1、执行力强、亲和、大胆、自信、有较强的抗压能力; 2、有良好的表达能力和沟通技巧; 3、富有强烈的责任感和服务意识; 4、普通话标准,打字速度40字/分钟以上; 上班时间:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天 有意向者可投简历或电话联系咨询
无责3300纯客服岗位
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柳州-城中区-阳光100城市广场 1人 2025-11-14
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网络客服
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柳州-城中区-柳州城中万达广场 1人 2025-11-14
柳州市和创信息科技有限公司
一、工作内容: 1.公司提供精准意向客户,不需要外出,全天电脑办公。 2.介绍公司业务,了解客户情况,解答客户疑虑和咨询,确保客户满意度和客户忠诚度。 3.网销模式去成交客户,有专业的话术和培训。 二、岗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的网销经验优先。 2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 3.能够熟练操作电脑及相关软件。 4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.有一定的抗压能力。 (特别优秀可放宽条件,无经验也可接受) 三、薪资待遇: 无责底3000+阶梯式提成(提成***)+绩效奖金,综合月薪1~2W,能者多得。 四、工作时间: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自选休息日) 公司处于大力发展阶段,想挑战高新的小伙伴速来~~~下一个销冠就是你!
不加班 不带销售性质客服
2000-5000元
柳州-城中区-阳光100城市广场 1人 2025-11-14
广西子依科技有限公司
工作内容: 通过电话与客户沟通,(无销售性质)。引导客户添加公司企业微信,无需外出,培训几上岗。 工作时间: 早九晚六,月休4天。 薪资:无责底薪3300+提成 要求: 沟通耐心,有责任心。无需经验,提供资源,接受小白,实习生 法定节假日休息,不用加班,无压力,公司氛围很活跃,都是年轻人,人性化管理
网络客服
3000-5000元
柳州-柳南区 1人 2025-11-14
柳州市柳南区浪哥鑫富黄金珠宝店(个体工商户)
1.负责接听客户来电、接待线上咨询(如网站、APP、社交媒体平台等)客户,耐心解答客户关于黄金产品的各类疑问,为客户提供准确、详细的信息。 2.积极主动向客户介绍黄金产品的特点、优势及相关优惠活动,激发客户的购买欲望,促成销售交易。 3.线上负责客户订单的处理工作,包括准确记录客户订单信息,协助客户完成付款流程,跟进订单的发货、物流状态,及时向客户反馈订单进展,确保订单顺利完成。 4.处理客户的售后问题,如维修保养等,按照公司的售后政策和流程,积极为客户解决问换货、题,确保客户满意,提高客户的忠诚度和复购率。
物业客服助理(贵港)
3000-4000元
柳州-柳南区 1人 2025-11-14
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3.负责小区入户、装修手续办理; 4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。
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