在马山如何跟别人解释什么是社会工作？

每个社工专业的学生都会被问到这个问题，答案更是五花八门。如一次全校选修课上老师问我同学，你给我解释一下什么是社会工作，我同学就把书上的定义背了遍，社会工作是坚持助人自助的价值观，综合运用专业知识、方法和技巧，帮助有困难、有需要的个人、群体和社区，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。老师和其他非专业同学表示未听懂。。。而一般同学会答社会学分支，也有人答和民政或居委会有关联。每次被问到这个问题，我都以呵呵结束。但直到我在微信上看到

后来，到研究生的最后一年，开始实习，突然觉得自己好像懂了。 尝试学着举例说明。 比如有一位女子，受到丈夫家暴，她要向谁求助？ 答案是，警察、医生、社工（当然还有许多人可以提供帮助，此处省略）…… 警察处理案件，医生处理生理创伤，社工处理心情和处境。 处理心情——用心理咨询的理论，帮助女子处理心里的创伤，走出阴郁。 处理处境——帮助女子从现有的生活环境中脱离，提供庇护，帮助她建立新的生活圈子，重新自立。 以上两点，特别是第二点——处理处境——是我们有别于志愿者，有别于心理专家，让社工成为一门专业工作的原因。

看到这个问题就笑了，其实这也是一直以来困扰我的问题。 读了六年的社工，前五年一有人问我，社会工作做什么的？就很慌张，语无伦次解释不清。 社工是有薪酬的呀…… 核心价值观是助人自助…… 需要由专业的服务技巧…… 不是志愿者啊…… 要学很多理论知识…… 有很多不同的服务领域，比如青少年、社区矫正、家庭服务…… 可是，为什么社工有薪酬呢？怎么自助？专业在哪里体现？理论是什么？服务都做些啥？ 很难说明白，说了也没人真的懂。教科书上面长篇大论的解释，能把人绕晕也不一定抓到重点，所以我也很困惑。