1.沟通能力,能说会写 机关事业单位沟通非常重要!会沟通就是能说会写,没有这两项技能在公务员队伍寸步难行。如果你不会,要偷偷补齐!如果你会,要继续加强!天长日久,你会感谢我的。 ——解决问题+有逻辑地表达。我在讲机关公文写作的时候经常说:很多人写东西,不是写不清楚,是脑子不清楚。这一点对于口头沟通也是适用的。很多人被领导骂了以为自己写作能力有问题、口才不好。很多人以为口才就是滔滔不绝,伶牙俐齿。错!以为写文章要写得气贯长虹、洋洋洒洒,亦错!公务员强大沟通能力体现在有用性与逻辑性。有用性是你沟通解决了什么问题,达到了什么目的。有用性是主张、是批判、是分析、是结论、是见解、是方案、是建议、是意见,是办法、是做法、是指南、……;逻辑是顺序、是主次、是先后、是首先其次一二三四理由结论主张缘由……,是有用性有规矩地呈现。在公务员队伍,木讷之人未必不善沟通,伶牙俐齿未必能说到点上。太常见了。