南宁沟通售后客服招聘

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筛选工作

拼多多纸品运营助理

3000-8000元

南宁-西乡塘区-华成都市广场 1人 电子 电器 电气
广西冠时运商贸有限公司
2025-12-28
1、负责拼多多等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉拼多多等店铺的运作
和管理,确保客服工作的有序有效进行;
2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;
3、负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
5、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调

客服专员/助理

5000-7000元

南宁 1人 管理咨询 计算机 批发
广西信恒科技有限公司
2025-12-19
职责综述:完成爱学生APP售后客服日常工作,负责400客服电话、企业微信、淘宝旺旺的售前、售中、售后问题处理,维护好老客户,解决客户的疑难问题。1、回答客户提出的问题,可通过微信、语音、电话等方式沟通1、 负责与产品、研发团队对接跟进处理售后问题,定期汇总售后问题及处理方案,进行话术规范整理;2、与客户通过电话或微信的方式沟通产品的使用与销售问题;3、 客户档案建立、维护,客户档案建设,完善客户档案;4、 通过电话、微信等跟踪方式触达用户,确保关系建立并带来直接转化;5、 执行私聊、朋友圈营销内容的发送,通过促销、限时福利等各类方式促进用户的转化;6、 给用户打标签,整理、总结用户信息,积极反馈给团队,为运营决策提供用户相关依据;7、 独立处理日常工作及用户回访,有问题及时和团队汇报解决方案;8、 收集、梳理并分析用户反馈,整理产品功能及体验改进的需求,形成运营数据日报、周报和月报,通过数据监测跟踪运营效果。配合公司和团队完成用户运营相关的工作。任职要求:1、大专以上学历,市场营销等相关专业,有软件售后、客户经验优先2、守时勤奋,做事细心,能承受一定的业绩压力;3、性格活泼有耐性,乐意接受新鲜事物;4、有良好的沟通能力,具备良好的敬业精神和职业操守。

售后客服专员

4000-5000元

南宁-西乡塘区 1人 办公设备 电子 电气
广西佳微科技股份有限公司
2025-12-19
售后客服专员
职位类型:全职
工作时间:每周休息1天,工作6天
工资待遇:月工资4K-4.5K,五险
职位描述:
主要负责公司投影仪产品的售后客服工作;
如:接听售后专线电话、回复解决平台、客户群的售后问题、设备更换工作、售后相关表格的信息登记等售后工作
任职要求:
1、中专以上学历,具有良好的沟通能力、执行力、学习能力;
2、思路清晰,反应速度快,反应敏捷;
3、有耐心,脾气好,具备胜任岗位的抗压能力;
约 3 个岗位

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