南宁南宁环球金融中心客户成功招聘

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筛选工作

客户成功专员

8000-15000元

南宁-良庆区-盛科城 4人 航空
南宁年盈航空客货服务有限责任公司
2025-11-18
一、岗位职责​(工作地点:南宁、广州、深圳)
1.客户需求与问题解决:收集客户使用公司产品的需求和建议,解决企业日常系统差旅问题,推动总部运营团队处理客户业务中的各类问题,保障客户满意度,助力达成续约续费结果;​
2.高管服务对接:承接并处理客户高管服务需求,推动总部团队承接服务,监督服务质量与效果,确保高管服务满意,达成 0 投诉目标;
3.业务增长与收入达成:完成岗位要求的续费收入指标、增长收入指标,推进客户项目组完成全集团集采以实现年度增长目标;深度挖潜客户需求,创造增购业务及非标业务收入,实现交易规模扩大与利润率提升;维护客户规模,保障客户合作稳定性。
4.回款管理:负责客户回款工作,确保客户月度账单及时核对,协助客户完成流程提交、报销催促与审批等事务性工作,保障月结客户在账期内回款完毕,对回款结果负责;​
5.运营指标落地:及时有效达成公司运营指标,确保运营结果量化有产出,高效解决客户与公司双方的问题。​
二、任职要求​
1.全日制统招大专及以上学历,本科优先考虑;​
2.具备3年及以上相关工作履历,旅游行业、机票 / 酒店行业从业经验,或总助、行政岗位工作经验;具备客户服务、客服管理或销售经验,了解差旅运营流程及商旅知识者优先考虑;​
3.具备较强的服务意识、良好的沟通能力与应变能力,能有效对接客户需求并推动问题解决;​
4.性格外向热情,形象佳;有强烈的责任心,细心、敬业、诚信,能承受工作压力;具备团队合作精神,综合素质良好。
约 1 个岗位

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良庆区 ·附近热门公司

  • 教育信息咨询,教育软件研发,网页设计,影视文化活动策划,文化艺术活动组织与策划,销售:教学产品、文具用品、办公用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
  • 一般项目:物业管理;园林绿化工程施工;会议及展览服务;礼仪服务;摄影扩印服务;婚庆礼仪服务;养老服务;护理机构服务(不含医疗服务);家政服务;信息系统集成服务;橡胶作物种植;树木种植经营;办公用品销售;五金产品批发;五金产品零售;电子产品销售;日用百货销售;汽车零配件批发;化工产品销售(不含许可类化工产品);食用农产品批发;食用农产品零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);非居住房地产租赁;住房租赁;健身休闲活动;以自有资金从事投资活动;国内贸易代理;广告设计、代理;房地产经纪;环境应急治理服务;建筑物清洁服务;特种设备销售;机械设备租赁;中小学生校外托管服务;白蚁防治服务;消防技术服务;小微型客车租赁经营服务;病媒生物防制服务;专业保洁、清洗、消毒服务;建筑装饰材料销售;房地产咨询;办公服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建设工程设计;建筑劳务分包;特种设备安装改造修理;城市配送运输服务(不含危险货物);餐饮服务;烟草制品零售;住宿服务;洗浴服务;生活美容服务;理发服务;建设工程施工;特种设备检验检测;食品销售;城市建筑垃圾处置(清运);道路货物运输(不含危险货物);住宅室内装饰装修;酒类经营;食品生产;高危险性体育运动(游泳);呼叫中心(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 许可项目:建设工程施工;建筑劳务分包;水运工程监理;建设工程设计;道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:土石方工程施工;机械设备租赁;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);非金属矿及制品销售;金属矿石销售;建筑材料销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);机械设备销售;五金产品批发;五金产品零售;电子产品销售;电气设备销售;园林绿化工程施工;广告发布;广告制作;安全、消防用金属制品制造;交通安全、管制专用设备制造;交通及公共管理用金属标牌制造;交通及公共管理用标牌销售;劳动保护用品生产;劳动保护用品销售;特种劳动防护用品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 一般项目:企业管理;陆路国际货物运输代理;鲜肉批发;水产品批发;新鲜蔬菜批发;新鲜水果批发;鲜肉零售;水产品零售;新鲜蔬菜零售;新鲜水果零售;食用农产品零售;服装服饰零售;鞋帽零售;五金产品零售;文具用品零售;体育用品及器材零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);计算机软硬件及辅助设备零售;农副产品销售;针纺织品销售;有色金属合金销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);建筑装饰材料销售;金属结构销售;网络技术服务;信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;信息系统集成服务;专业设计服务;企业形象策划;会议及展览服务;社会经济咨询服务;食品互联网销售(仅销售预包装食品);进出口代理;食品销售(仅销售预包装食品);业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);汽车销售;新能源汽车整车销售;食品进出口;货物进出口;二手车经纪;二手车交易市场经营(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 对房地产业、娱乐业的投资;房地产中介服务;房地产信息咨询;商品信息咨询;企业管理信息咨询;企业营销策划;房地产开发经营(凭资质证经营);企业形象策划;市场营销策划;物业管理;房屋租赁;室内外装修装饰工程(凭资质证经营);品牌营销策划;国内文化艺术交流活动策划;销售:建筑材料(除危险化学品),装饰材料(除危险化学品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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