1、负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；
2、负责帮助客户查询机票价格，航班和住宿等相关旅游信息并反馈；
3、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；
5、负责为客户提供租车等服务；
6、负责为客户预定机票、酒店等服务；
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节能技术研发及技术推广服务，网络技术、电子信息技术咨询服务；商务信息咨询、人力资源信息咨询、市场调查、会展服务（以上项目除国家有专项规定外）；建筑装修装饰工程专业承包、环保工程专业承包、通信工程施工总承包、（以上项目凭资质证及安全生产许可证在有效期内经营）；建筑施工劳务（凭资质证经营）；家用电器的安装维修服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；批发、零售：电子产品、通讯设备、安防产品（以上两项除国家专控产品）、机电设备、电教设备、办公设备、广告材料、建筑材料（以上两项除危险化学品）、音响设备、数码产品、五金交电、日用百货、机电产品、工艺品（象牙及其制品除外）、文化用品、农副土特产品（仅限初级农产品）、机械设备；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。 -
对邮轮业的管理服务；船务信息咨询，邮轮票务咨询服务，船舶安全技术服务（以上三项除国家有专项规定外），船舶配件销售，提供国际经济技术合作、文化、科技交流服务，教育信息咨询服务，在互联网上进行商品信息咨询服务(除经营性互联网信息服务及国家有专项规定外)；销售：服装鞋帽、纺织品、化工产品（除危险化学品）、工艺品、机电产品、建筑材料（除危险化学品及木材）、汽车配件、电子产品（除国家专控产品）、计算机软硬件。 -
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供应链管理及相关信息咨询；销售：机电产品、五金产品、农业机械、园林机械、建筑机械、高低压电器、水暖器材、橡胶制品、机械配件、日用百货、文化体育用品、针纺织品 、服装、玩具、工艺品、办公用品、劳保用品；计算机软硬件技术开发；计算机软件、计算机辅助设备的销售及维护服务；计算机网络技术开发、技术转让、技术咨询服务；仓储服务（除危险化学品仓储）；道路货物运输（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：医疗服务；诊所服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：凭总公司授权开展经营活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）