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南宁前台客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁前台客服最新招聘,江南区2条青秀区1条,平均工资约为3635元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多前台客服前台客服物业前台客服招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
会员健康顾问
4000-6000元
南宁-江南区
1人
政府
南宁市江南区福建园石柱岭社区卫生服务中心
2025-11-16
一.任职要求:
1. 硬性技能与资质
专业背景: 医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。
经验要求: 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构(如眼科、齿科、体检中心)工作经验者优先。
技能: 熟练使用CRM(客户关系管理)系统及Office办公软件,具备优秀的数据记录和分析能力。
2. 核心能力
卓越的沟通与共情能力: 具备极强的耐心和亲和力,能倾听并理解患者(会员)的需求与情绪,用语专业且通俗,能建立信任感。
服务意识与主动性: 真正热爱服务工作,能想会员之所想,急会员之所急,提供超出预期的主动式服务。
专业的学习能力: 能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益,并能向会员清晰准确地传达。
销售与关系管理技巧: 具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力,而非强硬推销。
抗压与应变能力: 能妥善处理会员的抱怨与投诉,保持情绪稳定,积极寻找解决方案。
3. 个人素质
高度责任心与诚信: 对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心,严守保密原则。
耐心细致: 服务流程繁琐,需要极大的耐心和注重细节的能力。
团队合作: 能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作,为会员提供无缝衔接的服务体验。
二. 岗位职责:
1. 会员体系开发与管理
参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。
负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。
对会员数据库进行动态维护与管理,确保信息准确、完整、安全。
2. 全周期会员服务与关系维护
主动服务: 为会员提供“一对一”的健康顾问服务,包括但不限于:就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。
专属关怀: 在会员生日、节假日等特殊时刻,执行个性化的关怀计划,传递医馆温度。
投诉与建议处理: 作为会员投诉的首席受理人,积极、高效、妥善地解决问题,并收集反馈,推动内部服务改善。
3. 健康管理与互动跟进
定期对会员进行电话或线上回访,跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。
根据会员健康档案,协助医生/健康管理师,为会员提供个性化的健康生活指导与建议。
管理会员社群(如微信社群),定期发布健康资讯,维护群内活跃与互动。
4. 会员活动与价值提升
协同营销部门,策划并组织专属于会员的线上线下活动,如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等,提升会员权益感知和粘性。
深度挖掘会员需求,通过专业服务和信任关系,引导会员进行健康消费升级与跨科室转化,提升会员终身价值。
分析会员消费数据,识别高价值会员与流失风险会员,并制定相应的维护与激活策略。
5. 数据分析与报告
定期分析会员数据(如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等),撰写会员运营报告,为经营决策提供数据支持。
三.工作目标(KPI考核方向):
会员规模: 会员数量、会员增长率
会员活跃度: 会员复诊率、活动参与率、社群活跃度
会员价值: 会员消费占比、客单价、会员终身价值(LTV)
会员满意度: 会员满意度评分、会员推荐率(NPS)、投诉解决率
会员忠诚度: 会员流失率
中医诊所店长(如医院诊所连锁药店养生美容
7000-12000元
南宁-兴宁区
1人
慈益仁健康管理服务(广西)有限责任公司
2025-11-14
中医诊所店长岗位概述:
我们正在寻找一位兼具中医情怀与管理才干的诊所店长。您将全面负责诊所的日常运营、客户服务、团队管理与业务增长,致力于打造一个患者信赖、技术精湛、服务温暖的中医健康服务平台。您不仅是管理者,更是中医文化的传播者和诊所品牌的守护者。
一、 岗位职责
1. 运营管理:
· 全面负责诊所的日常运营工作,确保各部门(前台、诊室、药房、治疗室等)高效、有序运转。
· 制定和完善诊所的运营流程、服务标准和规章制度,并监督执行。
· 管理诊所的预约挂号系统,优化就诊流程,提升患者就诊体验和满意度。
· 负责诊所的环境、设施、物料及药品库存的管理,确保符合卫生、安全及行业规范。
2. 客户服务与关系维护:
· 建立并维护高标准的客户服务体系,处理患者的咨询、投诉和紧急事件,提升患者忠诚度。
· 定期进行患者回访,收集反馈,分析客户需求,并推动服务改进。
· 策划并执行会员管理制度,发展并维护稳定的客户群体。
· 维护与周边社区、企业及异业机构的良好关系,拓展客户来源。
3. 团队建设与管理:
· 负责对前台、客服、药剂、护士等运营团队进行招聘、培训、绩效考核和日常管理。
· 营造积极、团结、学习型的团队氛围,提升团队凝聚力和专业服务能力。
· 协调医师与运营团队之间的工作,确保诊疗工作顺畅进行,为医师创造最佳的执业环境。
4. 市场推广与业务增长:
· 协助制定并执行诊所的月度、季度、年度市场推广计划及销售目标。
· 策划并落地线上线下营销活动(如健康讲座、义诊、社区活动、新媒体运营等),提升诊所品牌知名度和影响力。
· 分析经营数据(如门诊量、客单价、复诊率、成本等),发现问题并提出有效的业绩提升策略。
5. 合规与安全管理:
· 确保诊所的运营严格遵守国家医疗卫生、药品管理、广告法等法律法规。
· 负责医疗质量与安全管理,监督院内感染控制等工作。
· 妥善管理患者病历及档案,确保信息安全与隐私。
二、 任职资格要求
【硬性要求】
· 学历与专业: 大专及以上学历,医学、药学、护理学、公共卫生、市场营销或企业管理等相关专业优先。
· 工作经验:
· 3年以上医疗或健康行业(如医院、诊所、连锁药店、养生、美容、健身、瑜伽等)运营管理或店长经验。
· 具备丰富的团队管理和客户服务经验。
· 知识技能:
· 熟悉医疗机构运营模式和相关法律法规。
· 具备出色的数据分析能力,能熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写。
· 具备良好的市场营销知识和实操经验。
【核心素质与能力】
· 卓越的领导力与团队协作精神: 能够激励和带领团队达成目标。
· 出色的沟通与协调能力: 善于与患者、医师、团队成员及外部合作伙伴进行有效沟通。
· 强烈的服务意识与同理心: 真正关心患者,能站在患者角度思考问题,提供有温度的服务。
· 解决问题的能力与抗压性: 面对运营中的突发状况和压力,能保持冷静,迅速找到解决方案。
· 对中医文化的认同与热爱: 了解并认同中医理念,有志于传播中医文化和健康养生知识。
· 结果导向: 对业绩目标有清晰的追求,并能为实现目标制定有效的行动计划。
三、 我们为您提供
· 具有竞争力的薪酬体系: 基薪 + 绩效奖金 + 年终奖,收入与能力直接挂钩。
· 广阔的职业发展空间
· 完善的福利保障
· 优秀的工作氛围
· 员工及家属就医优惠
四、单休,五险。
商场客服前台【朝阳里】
2000元
南宁-青秀区-万象城
1人
房地产
房地产开发
上市公司
央企
华润置地(南宁)有限公司
2025-11-14
工作内容:
1.接待并了解顾客需求、解答顾客的投诉,收集顾客意见和建议,及时反映;
2.负责会员积分处理;
3.负责前台社区运营、设施设备的维护与管理;
4.轮流负责场内公共区域的秩序维护
5.其它领导交办任务
任职要求:
1.可实习可全职;
2.全日制大专及以上,专业不限;
3.形象好,具备较好的沟通表达能力,亲和力和服务意识,有爱心、敬老爱老,身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质。
工作时间:
周一到周四(排班制,每人可轮休两天):10:00-19:00或者14:00-22:00;
周五到周日(不可调休):10:00-19:00或者14:00-22:00
每个班次休息1h
其它:食宿自理,可盖实习证明。
物业管理员
4000-5000元
南宁-江南区
1人
建筑
广西广洋建设集团有限公司
2025-11-07
岗位职责: 1、翠湖新城B区综合管理 2、物业
前台
客服
接待 3、物业收费 4、报修维修整改 5、每月完善项目报表 6、业主档案资料归档 任职条件 年龄18至40岁,大专文化程度,物业行业两年
客服
楼管工作经验优先
【柳州】-客服管家
4000-5000元
南宁-良庆区
1人
广州市宁骏物业管理有限公司
2025-11-06
一、岗位职责: 1、负责物业
前台
业户接待、业主满意度、客诉处理、社区活动、物业费收费、空置房及公区巡检等工作。 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续等。 …… 二、任职资格: 1、大专以上学历,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、具备住宅物业
客服
同岗位工作经验优先。
约 5 个岗位
南宁前台客服招聘工资
¥ 3635
月均工资
薪资区间: 1990 - 12000元/月
545
个岗位
薪酬区间: 1K - 12K,最多人拿:3K
0.6%
小于2K
9.4%
2K
43.3%
3K
21.7%
4K
8.6%
5K
5.1%
6K-8K
1.7%
8K-1W
0.4%
1W以上
学历要求分析
不限学历 98.2%
初中 0.6%
高中 0.2%
中专 0.8%
大专 0.2%
南宁前台招聘需要什么学历?不限学历占98.2%,初中占0.6%,高中占0.2%,中专占0.8%,大专占0.2%。
经验要求分析
不限经验 99.2%
1-3年 0.8%
南宁前台招聘需要什么经验?不限经验占99.2%,1-3年占0.8%。
南宁前台客服招聘最新投递
陆小姐
2025-11-13
投递了
华润置地(南宁)有限公司
的
商场客服前台【朝阳里】
职位
蒙小姐
2025-11-12
投递了
华润置地(南宁)有限公司
的
商场客服前台【朝阳里】
职位
罗小姐
2025-11-12
投递了
华润置地(南宁)有限公司
的
商场客服前台【朝阳里】
职位
韦先生
2025-11-09
投递了
广西广洋建设集团有限公司
的
物业管理员
职位
杨小姐
2025-11-07
投递了
华润置地(南宁)有限公司
的
商场客服前台【朝阳里】
职位
梁先生
2025-11-07
投递了
广西广洋建设集团有限公司
的
物业管理员
职位
相关企业
瑞声科技(南宁)有限公司
一般项目:新材料技术研发;电子专用材料研发;电子元器件制造;电子元器件批发;电子元器件零售;电子元器件与机电组件设备制造;电子元器件与机电组件设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子专用设备制造;密封件制造;移动通信设备制造;有色金属合金制造;通信设备制造;通用零部件制造;通用设备制造(不含特种设备制造);微特电机及组件制造;电子专用材料制造;电子专用材料销售;技术进出口;货物进出口;模具制造;模具销售;机械设备租赁;金属表面处理及热处理加工;金属结构销售;塑料制品制造;锻件及粉末冶金制品制造;住房租赁;非居住房地产租赁(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
广西桂川建设集团有限公司
一般项目:建筑工程施工总承包壹级;市政公用工程施工总承包壹级;消防设施工程专业承包壹级;土石方工程专业承包壹级;建筑装修装饰工程专业承包壹级;金属门窗工程专业承包壹级;城市及道路照明工程专业承包壹级;地基基础工程专业承包壹级;环保工程专业承包壹级;管道工程专业承包壹级;电子与智能化工程专业承包壹级;防水防腐保温工程专业承包壹级;古建筑工程专业承包壹级;建筑幕墙工程专业承包贰级;机电工程施工总承包贰级;钢结构工程专业承包贰级;体育场地设备工程专业承包贰级;水利水电工程施工总承包叁级;特种工程专业承包不分等级(结构补强、特殊设备的起重吊装、特种防雷技术),公路工程施工总承包;电力工程施工总承包;石油化工工程施工专业承包;建筑机电安装;起重设备安装工程专业承包;建筑材料的购销代理;建筑行业设计、市政行业设计、风景园林工程设计;园林景观、绿化工程施工;城市景观雕塑、绿化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生产与经营;园艺、园林养护与管理;对土地整治服务的项目投资;土地整治服务;各类工程建设活动。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西中信恒泰工程顾问有限公司
全过程工程咨询、工程咨询、工程勘察设计、工程招标代理、政府采购项目代理、工程造价咨询、工程监理、工程总包管理、工程项目管理、房屋建筑工程施工总承包、市政公用工程施工总承包、城乡规划、土地规划、环境评估、房地产开发、物业管理、工程检测、施工劳务、水土保持方案编制、水土保持方案评估、环境影响评价,固定资产投资项目社会稳定风险分析报告编制、评估(以上项目涉及资质证的,凭资质证经营);政府和社会资本合作(PPP)咨询、项目绩效考核及项目后评价;标识导视系统的设计制作与安装;装配式建筑工程咨询服务、建筑技术咨询服务、教育信息咨询;房地产中介服务;工程设备、场地的租赁;软件开发;建材(除危险化学品)的销售;文化创意服务;企业管理策划服务、会议及展览服务、市场调查。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西华控投资集团有限公司
一般项目:以自有资金从事投资活动;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;建筑材料销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西汇千海建设工程有限公司
许可项目:建设工程施工;输电、供电、受电电力设施的安装、维修和试验;水力发电;发电业务、输电业务、供(配)电业务;电气安装服务;供电业务;建筑劳务分包;住宅室内装饰装修;互联网信息服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:土石方工程施工;园林绿化工程施工;市政设施管理;普通机械设备安装服务;电线、电缆经营;互联网销售(除销售需要许可的商品);电动汽车充电基础设施运营;电气设备销售;电力设施器材销售;机械电气设备销售;光伏设备及元器件销售;电子元器件零售;电器辅件销售;电子专用设备销售;电子产品销售;建筑材料销售;办公设备销售;配电开关控制设备销售;电力电子元器件销售;消防器材销售;日用百货销售;劳动保护用品销售;仪器仪表销售;照明器具销售;五金产品零售;环境保护专用设备销售;电力行业高效节能技术研发;风力发电技术服务;光伏发电设备租赁;集中式快速充电站;储能技术服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西琪华建设工程有限公司
许可项目:建设工程施工;建筑劳务分包;施工专业作业(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:建筑工程机械与设备租赁;园林绿化工程施工;工程管理服务;土石方工程施工;金属门窗工程施工;专业设计服务;建筑材料销售;涂料销售(不含危险化学品);特种设备出租;机械设备租赁;广告制作;品牌管理;广告设计、代理;广告发布;五金产品制造;石油制品制造(不含危险化学品);煤制活性炭及其他煤炭加工;建筑装饰材料销售;门窗销售;五金产品零售;电线、电缆经营;保温材料销售;机械零件、零部件销售;建筑防水卷材产品销售;建筑用金属配件销售;配电开关控制设备销售;风机、风扇销售;金属制品销售;轻质建筑材料销售;五金产品批发;防腐材料销售;阀门和旋塞销售;建筑陶瓷制品销售;陆地管道运输;船舶租赁;非常规水源利用技术研发;润滑油加工、制造(不含危险化学品);机械设备销售;机械设备研发;专用设备制造(不含许可类专业设备制造);海洋工程平台装备制造;工程技术服务(规划管理、勘察、设计、监理除外);智能输配电及控制设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;新兴能源技术研发;新能源原动设备制造;专用设备修理;新能源原动设备销售;储能技术服务;光伏发电设备租赁;机械电气设备销售;机械电气设备制造;太阳能发电技术服务;光伏设备及元器件制造;光伏设备及元器件销售;半导体器件专用设备销售;半导体器件专用设备制造;输变配电监测控制设备销售;输变配电监测控制设备制造;电动机制造;输配电及控制设备制造;水泥制品销售;特种设备销售;光通信设备销售;新型建筑材料制造(不含危险化学品);政府采购代理服务;交通安全、管制专用设备制造(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广东龙光集团物业管理有限公司南宁分公司
一般项目:物业管理;物业服务评估;建筑材料销售;停车场服务;住房租赁;非居住房地产租赁;家政服务;日用电器修理;城市绿化管理;园林绿化工程施工;集贸市场管理服务;房地产经纪;房地产评估;房地产咨询;广告制作;广告设计、代理;广告发布;平面设计;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;礼仪服务;食品销售(仅销售预包装食品);食用农产品批发;食用农产品零售;谷物销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:高危险性体育运动(游泳)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
广西尚仁居投资有限公司
对水电业、基础设施、交通运输、农业、林业、牧业、房地产业、建筑业、制造业的投资;房屋建筑工程,公路工程,市政公用工程,机电安装工程;房地产开发;建材销售;机械及建筑周转材料租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西天昌投资有限公司
对建筑业、房地产业、制造业、餐饮业、文化娱乐业的投资,矿产品、煤炭、机械设备、仪器仪表、机电产品、化工产品(危险化学品除外)、有色金属、建材、苗木、花卉的销售;道路货物运输(普通道路货物运输);房地产开发;进出口贸易。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西环宇汉森文化传播有限公司
设计、制作、代理、发布国内各类广告;园林设计、室内装饰设计、建筑外观设计(凭资质证经营)、商务信息咨询;房地产营销策划、摄影服务;音响设备调试;国内各类文化艺术交流活动策划;婚庆服务;礼仪服务;会议会展服务;计算机软件研发及销售;酒吧管理信息咨询服务(除国家有专项规定外);批发兼零售:五金交电、日用百货、工艺品、音响设备、建材(除危险化学品及木材)。
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