南宁淘宝客服/电商客服招聘

桂聘提供2025年5月南宁淘宝客服/电商客服最新招聘,青秀区1条江南区1条,平均工资约为4189元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多淘宝客服/电商客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商客服主管

5000-6000元

南宁-西乡塘区-大唐天城 1人
广州熊熊部落贸易有限公司
2025-05-16
岗位职责:
1.负责团队的日常管理,包括考勤排班管理、人员异动管理、月度绩效管理等
2.负责对客服团队的服务质量以及效率进行把控,制定有效的监控机制,提升团队的效率,降低退款及投诉率
3.协助团队处理严重投诉事件,降低投诉率
4.负责团队内部的培训和技能提升,优化服务流程和方法
5.负责团队内部的任务计划制定以及实施
6.根据负责团队的接待量、响应效率、客户反馈问题类型客户反馈问题和优化意见等数据,通过有效分析发现问题,并提出解决方案和优化建议
任职要求:
1、2年以上电商客服经验,有天猫、京东、拼多多至少2个平台的客服管理岗经验。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,能够熟练通过淘宝的相关软件等。
3、3、熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。
4、头脑清晰,思维敏捷,较强的沟通表达能力,执行力强具有大局观。
5、良好的管理能力,应变能力和危机处理能力,及较强的时间观念。能够发现团队缺陷,指出并改正优化,具备抗压能力。

客服经理

10000-15000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
岗位职责:
1、电商客服团队的建立,带领团队完成各平台客户咨询服务工作,提高服务水准,提升客户咨询转化率;
2、客服团队的日常班务管理与监督,合理安排客服人员排班,人力紧张时及时补位,确保客服工作有序进行;
3、客服团队工作流程梳理及话术规范;
4、售前售后等疑难问题的解决;
5、负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和电商运营经理等团队沟通跟进;
6、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
7、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务。
任职要求:
1、二年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程;
2、熟悉网店运营,精通淘宝的后台管理,熟悉了解淘宝规则,有丰富的客服销售经验;
3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;
5、良好的沟通能力,执行力及团队合作精神,工作认真负责;
6、熟悉绩效制定
公司介绍:
公司位于广西南宁市江南区。创业园区环境,自有产权写字楼(1000平左右),交通便利,邻近大型商超。公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东自营、拼多多、抖音、小红书店铺,在主营类目排名前三,其中天猫店铺长年TOP。
拥有自己的工厂,目前电商团队100+人,有自己的产品开发设计团队,公司致力于给员工提供更好的工作、学习环境以及生活条件,内部有完善的转岗晋升机制通道。公司自有电商学院定期内训专业技能培训,还有外送学习机会。希望与优秀的您一起同行。
意志不坚、好高骛远、眼高手低、心态不正者,请谨慎投递!

电商客服主管

6000-10000元

南宁-青秀区 1人 包装 家具 工艺品
南宁市金春商贸有限责任公司
2025-05-11
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常工作管理,指导、监督、考核、评估、规范客服团队的各项日常工作;
2、根据企业战略制定部门岗位及人员规划,搭建人才梯队,提升部门业务能力和综合素质;
3、建立完善公司客户服务管理体系,以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估;
4、搭建客服人员的培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
5、建立完善客服团队工作流程梳理,规范各类服务话术,提升服务水平;
6、及时处理各种投诉及突发性事件,解决售前售后疑难问题;
7、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标;
8、负责客服团队激励体系建立以及团队氛围打造保障团队各项指标,有团队合作精神;
9、每日对客服及运营上传的数据进行统计和分析反映出的问题及时和售前、运营等团队沟通跟进,并提出优化和解决方案;
10、负责带领完成抖音、视频号、其他电商平台等电商客服团队完成售后指标,对结果负责;
11、服从领导安排,协调与各部门的工作衔接及配合,按时向上级汇报工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关岗位工作经验2年及以上,具备农产品或者快消品、家居行业项目运营管理经验优先考虑;
2.对于天猫、淘宝等电商平台规则熟悉,达人对接经验优先;
3.具备优秀沟通协调和团队管理能力、敏锐的数据洞察力,对目标和结果负责;
4.以结果为导向的工作风格、抗压性强、自我驱动。
约 3 个岗位

南宁淘宝客服/电商客服招聘工资

¥ 4189 月均工资
薪资区间: 2000 - 22000元/月
1495
个岗位
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 31%
    3K
  • 33.2%
    4K
  • 15.5%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 99.1%
  • 高中 0.2%
  • 中专 0.3%
  • 大专 0.4%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占99.1%,高中占0.2%,中专占0.3%,大专占0.4%。

经验要求分析

  • 不限经验 99.7%
  • 应届毕业生 0.1%
  • 1-3年 0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。
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