南宁天猫京东拼多多客服招聘

桂聘提供2025年5月南宁天猫京东拼多多客服最新招聘,西乡塘区5条江南区4条,平均工资约为4189元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多天猫京东拼多多客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商客服主管

5000-6000元

南宁-西乡塘区-大唐天城 1人
广州熊熊部落贸易有限公司
2025-05-16
岗位职责:
1.负责团队的日常管理,包括考勤排班管理、人员异动管理、月度绩效管理等
2.负责对客服团队的服务质量以及效率进行把控,制定有效的监控机制,提升团队的效率,降低退款及投诉率
3.协助团队处理严重投诉事件,降低投诉率
4.负责团队内部的培训和技能提升,优化服务流程和方法
5.负责团队内部的任务计划制定以及实施
6.根据负责团队的接待量、响应效率、客户反馈问题类型客户反馈问题和优化意见等数据,通过有效分析发现问题,并提出解决方案和优化建议
任职要求:
1、2年以上电商客服经验,有天猫、京东、拼多多至少2个平台的客服管理岗经验。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,能够熟练通过淘宝的相关软件等。
3、3、熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。
4、头脑清晰,思维敏捷,较强的沟通表达能力,执行力强具有大局观。
5、良好的管理能力,应变能力和危机处理能力,及较强的时间观念。能够发现团队缺陷,指出并改正优化,具备抗压能力。

电商售前客服

5000-6000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
【岗位职责】
1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易;
2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率;
3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议;
4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货、改地址等。
【任职要求】
1.大专以上学历,年龄22-30岁,具备销售能力;
2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率;
3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理;
4.能接受早晚轮班制;
晋升方向:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管
【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班
【薪资待遇】底薪3000-3500+提成(综合薪资5000-7000元/月)
【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等

发货组长

5000-6000元

南宁 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。
公司优势:
1.类目top卖家;
2.业绩每年都在翻倍增长,有自己的写字楼办公(1000平左右)
3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发,全力打造差异化专利产品;
4.运营策划能力强,长期外聘企业咨询公司修正方向,自有电商学院,内部有转岗运营机制;
5.团队年轻,完善的晋升机制和培养体系,有能力的均有机会。
公司福利:缴纳六险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等
【岗位职责】
1. ERP系统操作与维护:熟练操作ERP系统(如聚水潭、旺店通、SAP等),完成每日订单审核、库存同步、物流单号回传等全流程操作;
2.发货全流程管控:制定并优化分拣、打包、称重、出库SOP,管理10-20人团队,保障17:30前的订单能在当日100%完成;
3.发货准确率管控:监督现场作业,分析错发/漏发率原因并制定解决方案,降低出错率;
4.人员管理:根据订单波动灵活安排排班和人员调度,确保各岗位人力匹配需求,人均效能达到公司的目标。
5.包材物料管控:管理包材的用料,避免缺货和物料的保管避免损耗;
6.跨部门协同:对接客服处理客诉(破损/丢件等)
【任职要求】
1.学历与经验:大专及以上学历,1年以上电商仓储管理经验;
2.系统能力:熟悉主流WMS、旺店通、ERP其中一个系统操作
3.具备高度责任心,对结果负责。
【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00;
【薪资待遇】5000元/月-6000
【公司福利】缴纳五险、节假日礼品、过年带薪假等。

电商客服主管

6000-9000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
岗位职责 1、负责客服团队日常管理、包括客服人员产品和销售技巧培训; 2、带领客服团队完成销售任务,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程与用语规范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服岗位工作内容及绩效考核方案; 6、登记、收集咨询客户信息,整理每日、周、月接待售前、售后数据统计; 7、负责售后退货包裹验收、补发换货; 8、协调客服部与其他部门的合作 …… 任职要求: 1、1年以上同等岗位工作经验; 2、精通天猫规则及购物流程; 3、工作细心、有耐心,心理承受能力强; 4、沟通协调能力强,具备较强的客户服务意识。 …… 公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。

客服经理

10000-15000元

南宁-江南区 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-16
岗位职责: 1、电商客服团队的建立,带领团队完成各平台客户咨询服务工作,提高服务水准,提升客户咨询转化率; 2、客服团队的日常班务管理与监督,合理安排客服人员排班,人力紧张时及时补位,确保客服工作有序进行 …… ; 3、客服团队工作流程梳理及话术规范; 4、售前售后等疑难问题的解决; 5、负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和电商运营经理等团队沟通跟进 …… ; 6、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 7、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务。 …… 任职要求: 1、二年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、熟悉网店运营,精通淘宝的后台管理,熟悉了解淘宝规则,有丰富的客服销售经验; 3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力 …… 公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东自营、多多、抖音、小红书店铺,在主营类目排名前三,其中天猫店铺长年TOP。

电商客服主管

6000-8000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
工作职责: 1、京东天猫多多等大型电商平台客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ; 3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 4、客服团队的管理及培训,工作流程梳理及话术规范; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标, …… 并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。 …… 任职要求: 1、三年以上京东/天猫/多多等大型电商平台客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强 …… 有女装/内衣客服管理经验者优先考虑!

(唯品会拼多多)旗舰店客服主管

6000-8000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
工作职责: 1、京东天猫多多等大型电商平台客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ; 3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 4、客服团队的管理及培训,工作流程梳理及话术规范; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标, …… 并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。 …… 任职要求: 1、两年以上京东/天猫/多多等大型电商平台客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强 …… 有女装/内衣客服管理经验者优先考虑!

(淘宝京东拼多多)客服

3000-4000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
《因岗位性质原因该岗位不接受异地办公及暑假工》 岗位职责: 1、淘宝天猫唯品会多多等各大电商购物平台店铺在线接待客服; 2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品问题接待回复,需熟悉平台店铺规则 …… ,管理店铺评价,维护店铺形象; 3、及时回复客户信息,解答客户相关疑问指导客户下单,并促成订单; 4、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。 …… 打字速度快的来慢的也可以练; 4、办公室坐班,不需要外出,不接受异地办公及暑假工; 上班时间:早班:8点-17点 中班:13点-22点 晚班:15点-12点 不需要上大夜班;单休 【薪资福利及其他】 1、基础客服无责底薪 …… +岗位工资+绩效+全勤+工龄工资等;资深客服薪资可谈; 2、入职享有带薪员工培训。

电商客服实习生

3000-4000元

南宁-西乡塘区 1人 电器 服饰 服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-05-16
岗位职责: 1、淘宝天猫唯品会多多等各大电商购物平台店铺在线接待客服; 2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品问题接待回复,需熟悉平台店铺规则,管理店铺评价,维护店铺形象; 3、及时回复客户信息 …… ,解答客户相关疑问指导客户下单,并促成订单; 4、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。 …… 打字速度快的来慢的也可以练; 4、办公室坐班,不需要外出,不接受异地办公及暑假工; 上班时间:早班:8点-17点 中班:13点-22点 晚班:15点-12点 不需要上大夜班;单休 【薪资福利及其他】 1、基础客服无责底薪 …… +岗位工资+绩效+全勤+工龄工资等;资深客服薪资可谈; 2、入职享有带薪员工培训。

人力资源总监

16000-25000元

南宁 1人 电子 工艺品 健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-05-11
公司架构运营业务前台,设计、内容、品牌、客服中台,研发、供应链、人力、财务为后台。 …… 人力部在公司地位较高; 四大事业部:国内天猫、抖音、多多、京东全渠道类目TOP品牌,海外有做印尼本土电商,方法论成熟,业务属于复制阶段; 岗位职责: 1、全面负责公司人力资源规划统筹工作,根据公司的战略经营目标 …… 公司专注中医养生类产品,有多家天猫京东多多、抖音店铺,在主营类目排名前三,其中天猫店铺长年TOP,致力打造外省回流优秀人才的聚集地。

客服

4000-6000元

南宁-江南区 1人
广西南宁市守心科技有限公司
2025-05-11
【岗位职责】 1.售前接待:负责天猫多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。 …… 具备销售能力; 2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率; 3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理; 4.能接受早晚轮班制; 晋升方向:客服专员-银牌客服 …… -金牌客服-客服组长-客服主管 【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班 【薪资待遇】薪资4500-6000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升
约 11 个岗位

南宁天猫京东拼多多客服招聘工资

¥ 4189 月均工资
薪资区间: 2000 - 22000元/月
1495
个岗位
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 31%
    3K
  • 33.2%
    4K
  • 15.5%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 99.1%
  • 高中 0.2%
  • 中专 0.3%
  • 大专 0.4%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占99.1%,高中占0.2%,中专占0.3%,大专占0.4%。

经验要求分析

  • 不限经验 99.7%
  • 应届毕业生 0.1%
  • 1-3年 0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。

南宁天猫京东拼多多客服招聘最新投递

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