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南宁线上客服线下运营招聘
桂聘提供2025年11月南宁线上客服线下运营最新招聘,青秀区1条江南区1条,平均工资约为4300元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多线上客服线下运营客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
出纳行政专员
4000-7000元
南宁-邕宁区
1人
旅行社
广西王子智行科技有限公司
2025-11-18
职责:
1.执行公司市场营销计划,负责线上线下客户和订单的答疑处置;
2.负责公司的网站、公众号、小程序等新媒体的维护更新,负责携程等平台后台维护,负责促销、优惠等信息的传播扩散;
3.收集整理客户信息,建立客户档案,并周期回访和跟进;;
4.负责线上线下客户运营维护,负责拉新、转化、促活等举措的实施;
5.负责协调财务、车务、门店等部门,推进客户订单落实和客户服务的进程;
6.参与各职能部门的组织协同,为管理和业务部门提供支持保障;
7.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.专科以上学历,word、excel、powerpoint等办公软件使用熟练;
2.有团队协作意识,普通话流利,情商较高,沟通能力良好;
3.三观端正,学习能力强,有较强的抗压能力;
4.性格温和、细致耐心,擅长人际关系处置事务;
5.985、211院校本科以上优先、应届生优先。
待遇:
1.底薪+奖金+绩效+补贴=4000-7000元,5险+法定福利;
2.公司提供良好晋升路线,任职期职业生涯规划,终身培训;
3. 5A级写字楼办公环境,宽阔休闲区域;
4.丰富多彩的集体活动,信奉快乐成长的公司文化;
5.本岗位为客服岗位,个性强、情商低的金领大小姐勿扰。
PS:工作地点为广西南宁市邕宁区永福路33号启迪东盟创新中心5A级写字楼,周边皆为白领金领环境。
会员健康顾问
4000-6000元
南宁-江南区
1人
政府
南宁市江南区福建园石柱岭社区卫生服务中心
2025-11-16
一.任职要求:
1. 硬性技能与资质
专业背景: 医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。
经验要求: 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构(如眼科、齿科、体检中心)工作经验者优先。
技能: 熟练使用CRM(客户关系管理)系统及Office办公软件,具备优秀的数据记录和分析能力。
2. 核心能力
卓越的沟通与共情能力: 具备极强的耐心和亲和力,能倾听并理解患者(会员)的需求与情绪,用语专业且通俗,能建立信任感。
服务意识与主动性: 真正热爱服务工作,能想会员之所想,急会员之所急,提供超出预期的主动式服务。
专业的学习能力: 能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益,并能向会员清晰准确地传达。
销售与关系管理技巧: 具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力,而非强硬推销。
抗压与应变能力: 能妥善处理会员的抱怨与投诉,保持情绪稳定,积极寻找解决方案。
3. 个人素质
高度责任心与诚信: 对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心,严守保密原则。
耐心细致: 服务流程繁琐,需要极大的耐心和注重细节的能力。
团队合作: 能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作,为会员提供无缝衔接的服务体验。
二. 岗位职责:
1. 会员体系开发与管理
参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。
负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。
对会员数据库进行动态维护与管理,确保信息准确、完整、安全。
2. 全周期会员服务与关系维护
主动服务: 为会员提供“一对一”的健康顾问服务,包括但不限于:就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。
专属关怀: 在会员生日、节假日等特殊时刻,执行个性化的关怀计划,传递医馆温度。
投诉与建议处理: 作为会员投诉的首席受理人,积极、高效、妥善地解决问题,并收集反馈,推动内部服务改善。
3. 健康管理与互动跟进
定期对会员进行电话或线上回访,跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。
根据会员健康档案,协助医生/健康管理师,为会员提供个性化的健康生活指导与建议。
管理会员社群(如微信社群),定期发布健康资讯,维护群内活跃与互动。
4. 会员活动与价值提升
协同营销部门,策划并组织专属于会员的线上线下活动,如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等,提升会员权益感知和粘性。
深度挖掘会员需求,通过专业服务和信任关系,引导会员进行健康消费升级与跨科室转化,提升会员终身价值。
分析会员消费数据,识别高价值会员与流失风险会员,并制定相应的维护与激活策略。
5. 数据分析与报告
定期分析会员数据(如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等),撰写会员运营报告,为经营决策提供数据支持。
三.工作目标(KPI考核方向):
会员规模: 会员数量、会员增长率
会员活跃度: 会员复诊率、活动参与率、社群活跃度
会员价值: 会员消费占比、客单价、会员终身价值(LTV)
会员满意度: 会员满意度评分、会员推荐率(NPS)、投诉解决率
会员忠诚度: 会员流失率
技术支持客服(覃塘区)
3000-4000元
南宁-青秀区-金禄大厦
1人
通信
网络
广西一码通信息技术有限公司
2025-11-15
一、岗位职责:
负责线上线下业务答疑、根据公司推广的业务为用户使用进行相应的培训。
1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置;
2、负责在项目落地过程中,对各级管理员、角色管理及应用的操作培训;
3、组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作;
4、为线上客服提供必要的技术支持。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,工商管理、市场营销相关专业优先;
2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。
3、良好的服务意识。
4、能接受广西区内短期出差。
三、薪资福利
3000-4000,具体***
四、上班地址
贵港市覃塘区覃塘镇金港大道荷美创业孵化基地205
约 3 个岗位
南宁线上客服线下运营招聘工资
¥ 4300
月均工资
薪资区间: 2000 - 14000元/月
1282
个岗位
薪酬区间: 2K - 14K,最多人拿:4K
4.5%
2K
26%
3K
35.9%
4K
21.1%
5K
12.3%
6K-8K
2.7%
8K-1W
0.9%
1W以上
学历要求分析
不限学历 98.9%
初中 0.1%
高中 0.2%
中专 0.3%
大专 0.6%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.9%,初中占0.1%,高中占0.2%,中专占0.3%,大专占0.6%。
经验要求分析
不限经验 99.7%
应届毕业生 0.1%
1-3年 0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。
南宁线上客服线下运营招聘最新投递
李先生
2025-11-26
投递了
广西王子智行科技有限公司
的
出纳行政专员
职位
梁小姐
2025-11-24
投递了
广西王子智行科技有限公司
的
出纳行政专员
职位
韦小姐
2025-11-23
投递了
南宁市江南区福建园石柱岭社区卫生服务中心
的
会员健康顾问
职位
相关企业
广西通华通信科技有限公司
通信科技的技术研发;第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务(凭有效的许可证经营,具体项目以审批部门批准为准);通信工程施工,通信设备的安装,机房空调的维护(除中央空调),软件开发及网络工程集成,信息网络建设工程,网络综合布线(以上项目凭资质证经营);对通信业、高新科技产业、建筑业的投资;通信设备、电子设备(除国家专控产品)、安防设备的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西中人网络发展有限公司
有线电视网络的投资、技术开发与服务;通信工程总承包;建筑工程总承包;电力工程总承包;钢结构工程专业承包;市政公用工程、送变电工程、机电设备工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、设计、监理、施工、维护,施工劳务分包,电力设施承装、承修、承试(以上项目凭资质证经营);制冷空调设备安装与维修服务;信息系统集成服务;通信技术和产品的技术咨询、技术服务、技术研发;网络产品、通信设备、通信器材的开发、销售、租赁;通信设施销售与租赁;信息系统的技术研发;电力供应(具体项目以审批部门批准的为准)、教学设备销售;教育信息咨询;信息技术咨询服务;水泥制品、五金交电、建筑材料(除危险化学品)的销售;电子设备、耗材的销售、租赁、维修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西煌达通信科技有限公司
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;通讯设备修理;物联网技术服务;通讯设备销售;电子产品销售;家用电器销售;厨具卫具及日用杂品批发;电动自行车销售;日用百货销售;文具用品零售;办公用品销售;玩具销售;农副产品销售;建筑材料销售;五金产品零售;五金产品批发;建筑装饰材料销售;非居住房地产租赁;住房租赁;计算机及通讯设备租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:基础电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
广西紫气天下网络科技有限公司
一般项目:;网络科技、软件技术开发、设计、制作;信息处理和存储支持服务;数字内容服务;信息技术咨询服务;电子、计算机、网络与信息的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询;信息系统集成服务;电脑图文设计制作、文化创业设计服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告;游戏软件设计制作;网络游戏服务。计算机、软件及辅助设备、电子产品、通信设备的销售;文化艺术交流策划;自营和代理一般商品和技术的进出口业务。(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外)(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西一代网络科技有限公司
计算机网络技术、计算机软硬件的技术研发、技术咨询、技术转让、技术服务;网络信息咨询服务(除国家限制项目);游戏开发;网络游戏服务(凭许可证经营,具体项目以审批部门批准的为准);经营性互联网信息服务(具体项目以审批部门批准的为准)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西联信科技顾问有限责任公司
信息通信项目监理(凭资质证经营),相关工程的设计、技术咨询、技术服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西叫酒网络科技有限公司
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备零售;软件开发;信息系统集成服务;电子产品销售;广告设计、代理;广告制作;广告发布;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);日用百货销售;五金产品零售;五金产品批发;建筑装饰材料销售;汽车零配件零售;汽车零配件批发;办公用品销售;电影摄制服务;文艺创作;动漫游戏开发;玩具、动漫及游艺用品销售;食品互联网销售(仅销售预包装食品);食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:城市配送运输服务(不含危险货物);食品销售;第一类增值电信业务;互联网信息服务;音像制品制作(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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对网络科技、计算机软硬件、电子商务系统、手机软硬件的技术开发、技术转让、技术服务、技术推广;计算机网络工程、安防监控工程、机电安装工程、楼宇智能化系统工程、计算机系统集成(以上项目凭资质证经营);数据库处理和存储服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告;室内装饰设计、产品包装设计;销售:计算机软硬件及配件、针纺织品、服装鞋帽、箱包、珠宝首饰、玩具、日用百货、家具、食品(以上两项具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营)、保健用品(国家有专项规定外)、化妆品、文体用品、电子产品(除国家专控产品)、汽车、自行车、电动车、汽车装饰用品、工艺品、家用电器、农副土特产品(仅限初级农产品);房地产交易代理、居间、行纪;商务信息咨询(除国家有专项规定外)、企业管理信息咨询、企业营销策划。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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许可项目:药品批发;农药批发;食品销售;道路货物运输(不含危险货物);第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业形象策划;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);电子产品销售;计算机软硬件及外围设备制造;计算机系统服务;软件销售;计算器设备销售;软件开发;信息技术咨询服务;汽车零配件批发;五金产品批发;食用农产品初加工;食用农产品批发;水产品批发;新鲜蔬菜批发;摩托车及零配件批发;服装服饰批发;鞋帽批发;电子元器件批发;珠宝首饰批发;化妆品批发;厨具卫具及日用杂品批发;鲜肉批发;新鲜水果批发;文具用品批发;照相器材及望远镜批发;日用品批发;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);人工智能硬件销售;软木制品销售;新能源原动设备制造;畜牧渔业饲料销售;电器辅件销售;第一类医疗器械销售;办公用品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);化肥销售;肥料销售;橡胶制品销售;信息安全设备销售;家具零配件销售;日用品销售;有色金属合金销售;机械零件、零部件销售;计算机及通讯设备租赁;仓储设备租赁服务;运输货物打包服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);非居住房地产租赁;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);通讯设备销售;家具安装和维修服务;家具销售;家具制造;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);市场调查(不含涉外调查);社会调查(不含涉外调查);农副产品销售;商务代理代办服务;销售代理;保健食品(预包装)销售;国内货物运输代理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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