南宁线上运营专家招聘

桂聘提供2025年11月南宁线上运营专家最新招聘,西乡塘区2条江南区1条,平均工资约为5333元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多线上运营专家资深用户运营经理用户运营经理/总监招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

会员健康顾问

4000-6000元

南宁-江南区 1人 政府
南宁市江南区福建园石柱岭社区卫生服务中心
2025-11-16
一.任职要求:
1. 硬性技能与资质

专业背景: 医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。
经验要求: 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构(如眼科、齿科、体检中心)工作经验者优先。
技能: 熟练使用CRM(客户关系管理)系统及Office办公软件,具备优秀的数据记录和分析能力。
2. 核心能力
卓越的沟通与共情能力: 具备极强的耐心和亲和力,能倾听并理解患者(会员)的需求与情绪,用语专业且通俗,能建立信任感。
服务意识与主动性: 真正热爱服务工作,能想会员之所想,急会员之所急,提供超出预期的主动式服务。
专业的学习能力: 能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益,并能向会员清晰准确地传达。
销售与关系管理技巧: 具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力,而非强硬推销。
抗压与应变能力: 能妥善处理会员的抱怨与投诉,保持情绪稳定,积极寻找解决方案。
3. 个人素质
高度责任心与诚信: 对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心,严守保密原则。
耐心细致: 服务流程繁琐,需要极大的耐心和注重细节的能力。
团队合作: 能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作,为会员提供无缝衔接的服务体验。
二. 岗位职责:
1. 会员体系开发与管理
参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。
负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。
对会员数据库进行动态维护与管理,确保信息准确、完整、安全。
2. 全周期会员服务与关系维护
主动服务: 为会员提供“一对一”的健康顾问服务,包括但不限于:就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。
专属关怀: 在会员生日、节假日等特殊时刻,执行个性化的关怀计划,传递医馆温度。
投诉与建议处理: 作为会员投诉的首席受理人,积极、高效、妥善地解决问题,并收集反馈,推动内部服务改善。
3. 健康管理与互动跟进
定期对会员进行电话或线上回访,跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。
根据会员健康档案,协助医生/健康管理师,为会员提供个性化的健康生活指导与建议。
管理会员社群(如微信社群),定期发布健康资讯,维护群内活跃与互动。
4. 会员活动与价值提升
协同营销部门,策划并组织专属于会员的线上线下活动,如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等,提升会员权益感知和粘性。
深度挖掘会员需求,通过专业服务和信任关系,引导会员进行健康消费升级与跨科室转化,提升会员终身价值。
分析会员消费数据,识别高价值会员与流失风险会员,并制定相应的维护与激活策略。
5. 数据分析与报告
定期分析会员数据(如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等),撰写会员运营报告,为经营决策提供数据支持。
三.工作目标(KPI考核方向):
会员规模: 会员数量、会员增长率
会员活跃度: 会员复诊率、活动参与率、社群活跃度
会员价值: 会员消费占比、客单价、会员终身价值(LTV)
会员满意度: 会员满意度评分、会员推荐率(NPS)、投诉解决率
会员忠诚度: 会员流失率

新媒体微信运营专员

3000-6000元

南宁-西乡塘区-火炬大厦 1人
海南迈邦网络科技有限公司
2025-11-13
一、公司简介
我们是一家专注于大健康领域的创新企业,致力于为广大用户提供全方位的健康服务,我们秉持着“让健康触手可及”的理念,通过整合医疗、营养、运动、心理等多方面资源,构建了一个涵盖线上线下的大健康生态系统,旨在帮助人们预防疾病、提升生活质量,实现身心健康的全面发展。现因业务拓展需要,诚邀优秀的大健康社群运营人才加入我们的团队,共同打造一个充满活力与价值的健康社群。
二、岗位职责
(一)社群搭建与维护
1. 社群架构规划
依据公司的大健康业务方向和目标用户群体征,制定完善的社群整体架构与发展规划,明确不同类型社群(如健康知识分享群,疾病康复互助群等)确保各社群之间协同发展,形成有机的社群生态体系。
负责设计社群的组织架构和管理模式,包括制定管理员选拔与培训机制,入群审核标准等,保障社群运营的规范化与专业化,提高社群的管理效率和用户体验。
2. 社群成员选拔与增长
运用多种渠道和策略,积极开展社群成员的运营工作。通过线上线下活动推广、社交媒体宣传、合作伙伴引流等方式,吸引对大健康领域感兴趣的潜在用户加入社群,不断提升社群的规模和影响力。
深入分析用户需求和行为特点,结合社群定位,制定个性化的成员增长策略。例如,针对不同用户群体,可以利用抖音、小红书等平台、社区合作举办健康讲座、义诊等活动参与社群。
(二)社群内容运营
1. 内容策划与创作
结合大健康行业热点话题、用户需求以及公司方案和服务特点,制定详细的社群内容策划方案,并撰写具有吸引力和专业性的健康知识文章、科普视频脚本、图文资讯等内容,涵盖营养饮食、运动健身、疾病预防与治疗、心理健康等多个方面,为社群成员提供丰富、有价值的信息。
2. 内容发布与推送
根据不同社群的特点和成员活跃时间,制定科学合理的内容发布计划,选择合适的时间节点在社群内发布各类内容,如每日健康小贴士、每周专题讲座、每月健康活动等,提高内容的曝光度和传播效果。
利用社群机器人、微信公众号、小程序等工具,实现内容的自动化推送和精准分发,确保每位社群成员都能及时收到感兴趣的内容。同时,跟踪内容推送后的效果数据,如阅读量、点赞数、评论数、转发数等,根据数据反馈优化内容发布策略和推送方式。
(三)社群活动策划
1. 活动策划
围绕大健康主题,结合节日和社群成员需求,策划各类线上线下社群活动。线上活动包括但不限于健康知识竞赛、线上问诊、打卡挑战、抽奖活动等;线下活动包括健康体检、户外运动、专家见面会等,通过丰富的活动形式,增强社群成员之间的互动与交流,提升社群的凝聚力和活跃度。
三、任职要求
1. 专科及以上学历,市场营销、电子商务、社会学、健康管理等相关专业优先。
2. 具备社群运营或相关领域工作经验,有成功的社群运营案例者优先考虑。
3. 对大健康行业有浓厚的兴趣和深入的了解,熟悉健康领域的相关知识和政策法规。
四、福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金,根据个人能力和业绩提供广阔的薪酬晋升空间。
2. 丰富的员工培训和发展机会,包括内部培训课程、行业研讨会、导师辅导等,助力员工职业成长。
3. 良好的团队氛围,定期组织团建活动、员工生日会等,增强团队凝聚力和员工归属感。

社群运营专员

10000-15000元

南宁-西乡塘区-火炬大厦 1人
海南迈邦网络科技有限公司
2025-11-13
一、公司简介
我们是一家专注于大健康领域的创新企业,致力于为广大用户提供全方位的健康服务,我们秉持着“让健康触手可及”的理念,通过整合医疗、营养、运动、心理等多方面资源,构建了一个涵盖线上线下的大健康生态系统,旨在帮助人们预防疾病、提升生活质量,实现身心健康的全面发展。现因业务拓展需要,诚邀优秀的大健康社群运营人才加入我们的团队,共同打造一个充满活力与价值的健康社群。
二、岗位职责
(一)社群搭建与维护
1. 社群架构规划
依据公司的大健康业务方向和目标用户群体征,制定完善的社群整体架构与发展规划,明确不同类型社群(如健康知识分享群,疾病康复互助群等)确保各社群之间协同发展,形成有机的社群生态体系。
负责设计社群的组织架构和管理模式,包括制定管理员选拔与培训机制,入群审核标准等,保障社群运营的规范化与专业化,提高社群的管理效率和用户体验。
2. 社群成员选拔与增长
运用多种渠道和策略,积极开展社群成员的运营工作。通过线上线下活动推广、社交媒体宣传、合作伙伴引流等方式,吸引对大健康领域感兴趣的潜在用户加入社群,不断提升社群的规模和影响力。
深入分析用户需求和行为特点,结合社群定位,制定个性化的成员增长策略。例如,针对不同用户群体,可以利用抖音、小红书等平台、社区合作举办健康讲座、义诊等活动参与社群。
(二)社群内容运营
1. 内容策划与创作
结合大健康行业热点话题、用户需求以及公司方案和服务特点,制定详细的社群内容策划方案,并撰写具有吸引力和专业性的健康知识文章、科普视频脚本、图文资讯等内容,涵盖营养饮食、运动健身、疾病预防与治疗、心理健康等多个方面,为社群成员提供丰富、有价值的信息。
2. 内容发布与推送
根据不同社群的特点和成员活跃时间,制定科学合理的内容发布计划,选择合适的时间节点在社群内发布各类内容,如每日健康小贴士、每周专题讲座、每月健康活动等,提高内容的曝光度和传播效果。
利用社群机器人、微信公众号、小程序等工具,实现内容的自动化推送和精准分发,确保每位社群成员都能及时收到感兴趣的内容。同时,跟踪内容推送后的效果数据,如阅读量、点赞数、评论数、转发数等,根据数据反馈优化内容发布策略和推送方式。
(三)社群活动策划
1. 活动策划
围绕大健康主题,结合节日和社群成员需求,策划各类线上线下社群活动。线上活动包括但不限于健康知识竞赛、线上问诊、打卡挑战、抽奖活动等;线下活动包括健康体检、户外运动、专家见面会等,通过丰富的活动形式,增强社群成员之间的互动与交流,提升社群的凝聚力和活跃度。
三、任职要求
1. 专科及以上学历,市场营销、电子商务、社会学、健康管理等相关专业优先。
2. 具备社群运营或相关领域工作经验,有成功的社群运营案例者优先考虑。
3. 对大健康行业有浓厚的兴趣和深入的了解,熟悉健康领域的相关知识和政策法规。
四、福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金,根据个人能力和业绩提供广阔的薪酬晋升空间。
2. 丰富的员工培训和发展机会,包括内部培训课程、行业研讨会、导师辅导等,助力员工职业成长。
3. 良好的团队氛围,定期组织团建活动、员工生日会等,增强团队凝聚力和员工归属感。
约 3 个岗位

南宁线上运营专家招聘工资

¥ 5333 月均工资
薪资区间: 2000 - 15000元/月
64
个岗位
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:4K
  • 3.1%
    2K
  • 12.5%
    3K
  • 26.6%
    4K
  • 21.9%
    5K
  • 14.1%
    6K-8K
  • 7.8%
    8K-1W
  • 7.8%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 100%
南宁用户运营招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
南宁用户运营招聘需要什么经验?不限经验占100%。

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