南宁运营客服人员招聘
桂聘提供2025年11月南宁运营客服人员最新招聘，西乡塘区4条良庆区1条，平均工资约为3965元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多运营客服人员保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
用户管理岗（私域）
6000-7000元
南宁-良庆区
1人
广西百洋餐饮管理有限公司
2025-11-07
岗位职责：
1、客服话术设计与满意度管理：负责设计和优化客服话术，确保客服人员高效、准确回答客户问题，并提升顾客满意度。处理客户投诉并进行升级管理。
2、社群运营及维护：负责社群的日常运营与管理，定期组织社群活动，增加社群活跃度，提升客户粘性。
3、属地化舆情监控：重点监控小红书、抖音等本地话题，及时响应社交媒体上的品牌评论与反馈，确保品牌形象的正面传播。
4、本地媒体/美食KOL关系维护及KOC发展：维护与本地媒体和美食KOL的合作关系，积极发展KOC，增加品牌的曝光和知名度。
5、危机公关第一响应：在发生突发危机事件时，迅速响应并与总部同步备案，处理危机公关事宜，保护品牌形象。
岗位要求：
大专及以上学历，市场营销、公共关系、传播学等相关专业；
有过社群运营、客服管理经验，具备品牌管理和客户关系维护的经验；
熟悉社交媒体平台（如小红书、抖音等）的运营及数据分析；
优秀的沟通、协调能力和危机公关处理能力；
对品牌形象维护有较强意识，能迅速应对突发事件；
具有餐饮、零售行业背景的优先。
1、客服话术设计与满意度管理：负责设计和优化客服话术，确保客服人员高效、准确回答客户问题，并提升顾客满意度。处理客户投诉并进行升级管理。
2、社群运营及维护：负责社群的日常运营与管理，定期组织社群活动，增加社群活跃度，提升客户粘性。
3、属地化舆情监控：重点监控小红书、抖音等本地话题，及时响应社交媒体上的品牌评论与反馈，确保品牌形象的正面传播。
4、本地媒体/美食KOL关系维护及KOC发展：维护与本地媒体和美食KOL的合作关系，积极发展KOC，增加品牌的曝光和知名度。
5、危机公关第一响应：在发生突发危机事件时，迅速响应并与总部同步备案，处理危机公关事宜，保护品牌形象。
岗位要求：
大专及以上学历，市场营销、公共关系、传播学等相关专业；
有过社群运营、客服管理经验，具备品牌管理和客户关系维护的经验；
熟悉社交媒体平台（如小红书、抖音等）的运营及数据分析；
优秀的沟通、协调能力和危机公关处理能力；
对品牌形象维护有较强意识，能迅速应对突发事件；
具有餐饮、零售行业背景的优先。
天猫客服经理
6000-10000元
南宁-西乡塘区
1人
电器
服饰
服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-11-04
工作职责：
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。
任职要求：
1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题和解决问题;
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；
5、有操作过电商女装品牌营业额达3个亿以上者优先考虑！有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。
任职要求：
1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题和解决问题;
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；
5、有操作过电商女装品牌营业额达3个亿以上者优先考虑！有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
天猫客服主管
6000-8000元
南宁-西乡塘区
1人
电器
服饰
服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-11-04
工作职责：
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。
任职要求：
1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题和解决问题;
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；
5、有操作过电商女装品牌营业额达3个亿以上者优先考虑！有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。
任职要求：
1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题和解决问题;
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；
5、有操作过电商女装品牌营业额达3个亿以上者优先考虑！有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
客服经理
10000-15000元
南宁
1人
电子
工艺品
健康
广西南宁市念恩健康管理有限公司
2025-11-04
岗位职责：
1、电商客服团队的建立，带领团队完成各平台客户咨询服务工作，提高服务水准，提升客户咨询转化率；
2、客服团队的日常班务管理与监督，合理安排客服人员排班，人力紧张时及时补位，确保客服工作有序进行 …… ；
3、客服团队工作流程梳理及话术规范；
4、售前售后等疑难问题的解决；
5、负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和电商运营经理等团队沟通跟进 …… ；
6、负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训；
7、及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务。 …… 任职要求：
1、二年以上电商行业客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、熟悉网店运营，精通淘宝的后台管理，熟悉了解淘宝规则，有丰富的客服销售经验；
3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力
（唯品会拼多多）旗舰店客服主管
6000-8000元
南宁-西乡塘区
1人
电器
服饰
服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-11-04
工作职责：
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标， …… 并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。 …… 任职要求：
1、两年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强 …… 有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
电商客服主管
6000-8000元
南宁-西乡塘区
1人
电器
服饰
服装
广西如熙信息科技有限公司
2025-11-04
工作职责：
1、京东、天猫、拼多多等大型电商平台客服团队的管理；
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ；
3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务；
4、客服团队的管理及培训，工作流程梳理及话术规范；
5、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标， …… 并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进。 …… 任职要求：
1、三年以上京东/天猫/拼多多等大型电商平台客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强 …… 有女装/内衣客服管理经验者优先考虑！
约 6 个岗位
南宁运营客服人员招聘工资
￥
3965 月均工资
薪资区间:
1990 -
13000元/月
562
个岗位
薪酬区间: 1K - 13K，最多人拿：4K
-
0.2%小于2K
-
6.4%2K
-
32.4%3K
-
32.9%4K
-
15.8%5K
-
6.9%6K-8K
-
1.2%8K-1W
-
0.5%1W以上
学历要求分析
- 不限学历 93.9%
- 高中 1.3%
- 中专 1.8%
- 大专 2.9%
南宁客服专员招聘需要什么学历？不限学历占93.9%，高中占1.3%，中专占1.8%，大专占2.9%。
经验要求分析
- 不限经验 98.7%
- 1-3年 1.3%
南宁客服专员招聘需要什么经验？不限经验占98.7%，1-3年占1.3%。
相关企业
-
一般项目：服装服饰零售；服装服饰批发；日用口罩（非医用）销售；针纺织品及原料销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具、动漫及游艺用品销售；化妆品批发；化妆品零售；消毒剂销售（不含危险化学品）；日用杂品销售；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：药品零售；第三类医疗器械经营；道路货物运输（不含危险货物）；第二类增值电信业务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；日用百货销售；化妆品零售；办公用品销售；体育用品及器材零售；五金产品零售；建筑装饰材料销售；家用电器销售；非居住房地产租赁；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；农副产品销售；地产中草药（不含中药饮片）购销；食品用洗涤剂销售；养生保健服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；特殊医学用途配方食品销售；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：新材料技术研发；电子专用材料研发；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子专用设备制造；密封件制造；移动通信设备制造；有色金属合金制造；通信设备制造；通用零部件制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；微特电机及组件制造；电子专用材料制造；电子专用材料销售；技术进出口；货物进出口；模具制造；模具销售；机械设备租赁；金属表面处理及热处理加工；金属结构销售；塑料制品制造；锻件及粉末冶金制品制造；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；销售：电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
计算机软硬件技术开发、电子领域内的技术开发、网络技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术支持；计算机网络工程（凭资质证经营）；计算机软、硬件销售；信息科技专业领域内的技术开发、技术服务；信息技术咨询服务；通信系统自动化软硬件的开发；国内各类广告的设计、制作、发布、代理；计算机系统集成（凭资质证经营）。 -
工程机械设备、矿山机械设备、履带移动式破碎设备、履带移动式筛分设备及零部(配)件的技术研发、制造、销售、租赁及其维修维护服务;五金交电、机电设备及电子产品的批发、零售;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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凭总公司资质联系业务，建筑装饰材料（除危险化学品外）、家用电器、五金交电、家居用品、卫生洁具、家具的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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旅行社服务（具体项目以审批部门批准的为准），旅游信息咨询，对旅游业的投资，票务代理、代订酒店服务，翻译服务（以上项目除国家有专项规定外），婚庆服务，旅游宣传活动策划，工艺品的研发、制作、销售（除象牙及其制品），会务会展服务，户外拓展活动策划，婚庆策划，摄影服务，文化艺术交流活动策划；销售：日用百货、医疗器械（具体项目以审批部门批准的为准）、食品（具体项目以审批部门批准的为准）、家用电器。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：依托实体医院的互联网医院服务；药品批发；药品零售；药品互联网信息服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：远程健康管理服务；健康咨询服务（不含诊疗服务）；养生保健服务（非医疗）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；化妆品批发；化妆品零售；教学专用仪器销售；文具用品零售；办公用品销售；体育用品及器材零售；五金产品批发；机械设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；农副产品销售；第二类医疗器械销售；第一类医疗器械销售；以自有资金从事投资活动；组织文化艺术交流活动；会议及展览服务；中医诊所服务（须在中医主管部门备案后方可从事经营活动）；中医养生保健服务（非医疗）；广告设计、代理；广告发布；广告制作；日用百货销售；信息技术咨询服务；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；平面设计（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）