南宁直播间助播招聘

职位概述
我们是一家专注于合香珠、药香珠的小红书原创品牌工作室，因业务扩展需要，现招聘助播（含客服与运营支持） 1-2名。您将成为我们直播团队的核心成员，不仅负责直播协助，还需承担电商后台客服及用户信息对接工作。如果您对传统文化、香道文化感兴趣，且具备良好的沟通能力和多任务处理能力，我们非常欢迎您的加入。
岗位职责
直播协助（60%）
· 协助主播完成直播全程，包括预热、产品讲解、互动、促单、下播复盘等环节
· 熟练操作小红书直播中控台，负责商品上下架、改价、发放优惠券、屏蔽违规弹幕、及时抽取福袋、挂商品链接等
· 积极给主播搭话，补充关键信息，配合主播控场，活跃直播间气氛
客服与用户管理（30%）
· 负责电商后台客服工作，及时回复用户咨询，解决售前售后问题
· 整理用户订单信息，对接仓管人员，确保订单准确处理和及时发货
· 维护客户关系，处理客户反馈和建议，提升用户满意度
运营支持（10%）
· 参与直播数据整理与分析，提供改进建议
· 协助完成其他日常运营相关工作
任职要求
· 经验学历：经验不限，可接受实习生、应届毕业生。有直播助播、客服、电商运营经验者优先
· 核心技能：
· 熟练使用小红书或其他电商平台后台操作者优先
· 优秀的沟通能力和客服意识，能妥善处理客户问题
· 细致认真，能准确整理和对接用户信息与订单数据
· 普通话流利，有一定镜头表现力和沟通表达能力
· 软性素质：
· 多任务处理能力强，能在直播、客服和工作协调中灵活切换
· 责任心强，能保证用户咨询的及时回复和问题的有效解决
· 团队合作精神佳，能与主播、仓管等团队成员良好协作
· 对直播行业和香道文化有兴趣
· 形象要求：要求形象好，气质优雅或亲切可爱为佳，符合品牌调性
工作时间与薪资
1. 全职选项：
· 工作时间：每天工作9小时。可选择 8:00-17:00 或 17:00-次日02:00 两个时段
· 休息安排：每周周三、周六休息
· 薪资待遇：3000-4000元/月（3个月实习期3k 转正4k ）
2. 兼职选项：
· 工作时间：每周仅周三、周六上班，每天工作9小时
· 薪资待遇：1500-2000元
发展机会
· 提供小红书直播运营、客服管理、香道知识等专业培训
· 表现优异者，有机会转型为主播岗或向运营管理方向发展
· 深入了解电商直播全流程，积累宝贵的多岗位工作经验
如何申请
请将您的个人简历发送至我们的boss对话框。请注明\"应聘助播全职/兼职\"。
我们会在收到后尽快审核
岗位职责：
1. 协助主播完成直播全程，包括预热、产品讲解、互动、促单、下播复盘等环节
2. 熟练操作小红书直播中控台，负责商品上下架、改价、发放优惠券、屏蔽违规弹幕、及时抽取福袋、挂商品链接等
3. 积极给主播搭话，补充关键信息，配合主播控场，活跃直播间气氛
4. 负责电商后台客服工作，及时回复用户咨询，解决售前售后问题
5. 整理用户订单信息，对接仓管人员，确保订单准确处理和及时发货
6. 维护客户关系，处理客户反馈和建议，提升用户满意度
7. 参与直播数据整理与分析，提供改进建议
8. 协助完成其他日常运营相关工作
任职要求：
1. 经验学历：经验不限，可接受实习生、应届毕业生。有直播助播、客服、电商运营经验者优先
2. 核心技能：
- 熟练使用小红书或其他电商平台后台操作者优先
- 优秀的沟通能力和客服意识，能妥善处理客户问题
- 细致认真，能准确整理和对接用户信息与订单数据
- 普通话流利，有一定镜头表现力和沟通表达能力
3. 软性素质：
- 多任务处理能力强，能在直播、客服和工作协调中灵活切换
- 责任心强，能保证用户咨询的及时回复和问题的有效解决
- 团队合作精神佳，能与主播、仓管等团队成员良好协作
- 对直播行业和香道文化有兴趣
4. 形象要求：要求形象好，气质优雅或亲切可爱为佳，符合品牌调性
工作时间与薪资：
1. 全职选项：
- 工作时间：每天工作9小时。可选择 8:00-17:00 或 17:00-次日02:00 两个时段
- 休息安排：每周周三、周六休息
- 薪资待遇：3000-4000元/月（3个月实习期3k ）
2. 兼职选项：
- 工作时间：每周仅周三、周六工作9小时
· 薪资待遇：1500-2000元
发展机会
· 提供小红书直播运营、客服管理、香道知识等专业培训
· 表现优异者，有机会转型为主播岗或向运营管理方向发展
· 深入了解电商直播全流程，积累宝贵的多岗位工作经验
如何申请
请将您的个人简历发送至我们的boss对话框。请在邮件标题中注明\"应聘助播全职/兼职\"。
我们会在收到简历后尽快审核，并通知合适的候选人进入线下面试。