岗位描述:
抖音本地生活(酒旅方向)商户运营
岗位职责:
1.负责对接酒店、民宿以及景区商户的抖音后台运营,跟进上线流程;
2.关注节假日或周边本地活动,整合商圈资源,策划促销活动;
3.根据商户需求制定合理的运营方案,提供组品建议,并负责促销活动、团单设计和客情维护;
4.及时处理商户以及用户问题反馈,跟进问题解决,提高商家和消费者的满意程度;
5.协助上级做好酒店市场和竟对信息搜集;
岗位要求:
1.专科及以上学历,商科专业优先;
2.不低于1年相关工作经验,具备本地生活或者020平台工作经验优先;
3.具备较强的客情维护能力、沟通能力、问题解决能力;
4.有短视频运营、直播运营、达人运营经验者优先;