岗位描述:
岗位职责:
1、负责物流相关单证的制作、审核、整理及归档,确保单据的准确性和完整性。
2、与客户、供应商及内部部门保持良好沟通,协调处理单证异常问题。
3、跟踪货物运输进度,及时更新物流信息并反馈给相关部门。
4、使用Excel、物流系统等工具进行基础数据整理分析,提供报表支持。
5、协助处理客户咨询和投诉,确保高效解决并提升客户满意度。
6、完成上级交办的其他物流单证及客服相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具备物流仓储、贸易等相关专业背景优先;
2、2年以上单证、数据处理经验,熟悉OFFICE办公软件(Excel、PPT等);
3、具备基础数据整理和分析能力,做事认真细致,责任心强;
4、良好的沟通与协调能力,能承受一定工作压力。