岗位描述:
一、【工作内容】
1、帮助客户处理使用APP遇到的问题或出行中遇到的问题,提供业务咨询、订单查询、意见反馈等服务;
2、通过系统电话接听为客户提供服务(需少量电话回访)
二、【工作时间】
1、带薪培训,培训期7天左右,培训期为行政班;
2、正式上岗后 7-22点排班,每日工作8小时;
三、【待遇福利】
1、提供岗位技能培训(发放培训补贴);
2、底薪+计件制提成,综合收入3500-5000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶,优秀者可过万;
3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金;
4、提供住宿(4人间、热水器、空调);
5、提供带薪年休假2-15天;
6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置;
7、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。
【招聘条件】
1、大专及以上学历,男女不限,有客服经验可放宽学历要求;
2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
3、能熟练操作计算机,中文录入;
4、有良好的综合素质及心理承受能力;
5、有强烈客户服务及团队合作意识。
PS:岗位清明节后安排入职!