岗位描述:
工作职责:
1、负责公司电商业务板块整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等平台的操作流程和运营规则,独立管理店铺;
4、熟悉淘宝、天猫、京东平台的各项操作流程,处理客户投诉、客户档案管理、客户回访、退换货等售后服务工作;
5、完成店铺整体风格的规划和运营;
6、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
7、负责店铺活动的策划、执行,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
8、负责与开发商协调沟通,完成活动策划、产品上架、活动报名、营销推广等日常运作;
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上电子商务平台运营经验;
2、熟悉电商平台的策划、推广;
3、具备较强的数据分析能力,并能够依据运营数据及时优化各项工作;
4、具备良好的团队精神,能够组建团队并带领团队完成目标工作;
5、具备较强的逻辑思维能力和创新能力,对数据敏感,能够根据运营数据及时优化各项工作;