事故接待

4000-9000元
2024-11-12
岗位描述:
岗位职责:

1.收到出险信息第一时间联系客户,跟进车辆回厂;

2.服从事故经理的外拓安排;

3.按照标准流程对客户进行接待;

4.跟进在修事故车的维修进度,确保维修进度与维修质量;

5.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单;

6.对所接待客户的满意度负责。

任职资格:

1.2年以上汽车4S店保险岗位或相关保险公司定损、查勘等岗位专业优先;

2.与保险公司、交警等有固定沟通联络关系者优先;

3.具有汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉事故车理赔业务流程;

4.具有良好的团队精神,沟通能力和人际交往能力;

5.有C1驾驶证并熟练驾驶。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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