岗位描述:
岗位职责:
1.市场调研与用户洞察:持续跟踪旅游行业动态、竞品信息及目的地政策,进行市场分析。通过用户访谈、问卷、数据分析等方式,深度挖掘目标客户。
2.产品规划与设计:基于调研结果,提出新产品的创意和概念,撰写产品需求文档。独立完成旅游线路/产品的完整设计,包括行程规划、目的地资源整合(酒店、交通、景点、当地活动、导游等)、体验亮点打造、成本估算及定价策略。
3.资源采购与供应链管理:与目的地资源方(地接社、酒店、车队、景点、餐厅等)进行谈判、采购和合作,建立并维护稳定的供应链体系。严格控制采购成本,确保资源质量与产品定位相符。
4.产品上线与营销支持:与运营、市场、设计团队紧密协作,完成产品的包装、文案撰写、图片视频素材规划,并推动产品在各渠道(官网、APP、OTA平台等)上线。为市场和销售团队提供产品培训和支持,提炼产品卖点,协助制作营销材料。
5.产品运营与数据分析:监控产品上线后的关键数据(如咨询量、转化率、销售额、用户评价等),进行数据分析并驱动产品迭代优化。
6.生命周期管理:负责产品的全生命周期管理,根据市场反馈和销售数据,决定产品的优化、升级或下线。
任职要求:
1.教育背景: 大专及以上学历,旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.3年以上旅游行业产品设计、线路策划或相关工作经验。
3.有在旅行社、OTA(在线旅行社携程、飞猪、马蜂窝等)或定制旅行公司的工作经验者优先。